SWOT – сильные, слабые стороны, возможности, угрозы.
Метод состоит в последовательном изучении внутреннего состояния организации, определения ее сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.
Матрица SWOT-анализа строится на 2-х векторах: состояние внешней среды – горизонтальная ось и состояние внутренней среды – вертикальная ось.
Каждый вектор разбивается на 2 раздела – уровня состояния:
1) возможности и угрозы, исходящие от состояния внешней среды;
2) сила и слабость потенциала фирмы.
На пересечении 4 поля:
1) сила – возможности;
2) сила – угрозы;
3) слабость – угрозы;
4) слабость – возможности.
Суть метода – идентифицировать факторы, разместить их так, чтобы концентрация факторов подсказала пути решения проблемы:
1 этап: заполненная матрица показывает реальное положение дел, состояние проблемы и характер ситуации;
2 этап: сравнительный анализ сильных сторон и возможностей, слабых сторон и угроз.
Признаки систем управления:
- Наличие обмена информации между элементами.
- открытость систем.
- наличие целеуправления и общего подхода к формированию управляющих воздействий, обеспечивающих наилучшее достижение поставленной цели в соответствии с заданными или сформированными в процессе управления критериями эффективности.
- наличие некоторого множества допустимых линий поведения системы их которых выбирается наиболее предпочтительные.
- наличие характерных определенных структур, отражающих контуры управления.
- наличие иерархической организации.
Схема анализа любой системы управления основана на исследовании свойств и взаимодействия отдельных элементов.
Схема синтеза любой системы управления основана на формирование системы с заданными свойствами, путем объединения материальных объектов, информации и энергии.
Технические системы имеют следующие особенности:
- четко определенную цель
- отсутствие человека в контуре управления с его социально-психологическими особенностями.
-достаточно высокую определенность входных данных и возможность формализации процессов функционирования с использованием моделей.
Человеко-машинные системы:
- наличие множества частных целей управления, формируемых вышестоящими органами управления.
- необходимость учета психологических особенностей человека.
- неопределенность исходных данных и невозможность адекватного описания процессов функционирования с использованием моделей.
- большое число и разнообразие подсистем.
Особенности организационных систем:
- возможность самостоятельного формирования целей и способность к самоорганизации.
- необходимость учета в процессе управления политических, социальных, экономических факторов.
- высокая неопределенность исходных данных, невозможность прогнозирования всех факторов, влияющих на процесс управления.
- основная роль человека при принятии решения и организации его выполнения, что определяет субъективный характер процесса управления и связанные с этим ошибки.
- большое число и разнообразие связей и отношений между органами управления, отсутствие четких границ между управляющее системой и объектом управления.
Понятия: элемент, структура, свзяь, среда, вход,движение.
Классификация: По природе элементов:
- Реальные (физические) - Абстрактные –
По происхождению:
- Естественные - - Искусственные - По длительности существования:
- Постоянные
- Временные
По изменчивости свойств:
- Статические - - Динамические –
По отношению к внешней среде:
- Открытые - - Закрытые
По реакции на возмущающие воздействия:
- Активные - - Пассивные.
По характеру поведения:
- С управлением – - Без управления (по определенным законам)
По степени сложности:
- Простые - - Сложные Большие -
По степени участия людей в реализации управленческого воздействия
- Технические системы - - Человеко-машинные Организационные (социальные)
Типы системных представлений: Макроскопическое, Иерархическое, Микроскопическое, Процессуальное, Функциональное.
Методы проектирования структур: аналогий, экспертно- аналитический, структуризации целей.
Принципы анализа и синтеза: физичности, моделируемости, целенаправленности.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему