Объект и предмет социологии управления и менеджмента. Управление и менеджмент.

Изложение содержания любой науки предполагает знакомство с ее объектом и предметом, рассмотрение задач, которые она призвана решать в обществе.

Под объектом науки понимают определенную часть окружающего нас материального или нематериального мира, существующую независимо от нашего знания о ней, на которую направлено исследование.

Предмет науки – это те стороны, связи, отношения объекта исследования, которые представляют наибольшую значимость для той или иной науки и подлежат непосредственному изучению.

Социология управления как особая научная дисциплина оформилась в нашей стране в 60-70 е гг. XX века. В США и Зап. Европе данный термин практически не используется.

Объектом социологии управления является социальное управление, управленческая деятельность, связанная с руководством людьми.

Вообще управление выступает объектом изучения многих наук, в том числе и естественных.

Т.о. объектом социологии управления являются управленческие процессы, протекающие в обществе, его отдельных подсистемах или организациях (предприятиях, учреждениях и др.), которые исследуются с точки зрения взаимодействия участвующих в них людей, объединенных в семейные, профессиональные, территориальные и иные группы и включенных в многообразные процессы сотрудничества, взаимопомощи, соперничества.

Предмет социологии управления составляет изучение, оценка и совершенствование процессов управления в различных типах общностей, организаций, социальных институтов и общества в целом.

Вычленение объекта и предмета социологии управления дает возможность сформулировать определение и самой этой специфической отрасли социологического знания.

Социология управления - специальная социологическая теория, изучающая систему и процессы управления в различных типах общностей, организаций, институтов и общества в целом.

Менеджмент как самостоятельная научная дисциплина начал развиваться с конца XIX века в США. Менеджмент – это научная дисциплина, изучающая наиболее эффективные механизмы управления человеческими ресурсами, главным образом в рамках конкретной организации, а также лиц, участвующих в управленческой деятельности.

Как соотносятся между собой данные дисциплина? Они тесно взаимосвязаны между собой. Насколько?

Проведем небольшой контент-анализ.

Итак, мы обнаружили, что в социологии управления и менеджменте очень много общих тем. Почему так вышло? Давайте более детально раскроем понятия «управление», «социальное управление» и «менеджмент». Для нас это особенно важно в связи с тем, что мы должны изучить два курса – социологию управления и основы менеджмента.

Словарь русского языка С.И. Ожегова трактует управление как «руководство действиями кого- или чего-нибудь, придание деятельности какого-либо объекта нужного направления» (например, управлять страной, хозяйством, управлять танком, судном, конем и т.п.

Менеджмент (management), согласно англо-русскому словарю проф. В.К. Мюллера, есть управление, заведование; умение владеть инструментом; осторожное, чуткое, бережное отношение к людям. Глагол to manage означает руководить, управлять, заведовать, стоять во главе. В «Оксфордском словаре английского языка» менеджмент характеризуется как способ (манера) обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода административные навыки, орган управления. В «Толковом словаре русского языка» менеджмент определен как искусство управления интеллектуальными, финансовыми, материальными ресурсами.

В специальной социологической литературе управление в наиболее широком смысле слова рассматривается как функция биологических, социальных, технических, организационных систем, которая обеспечивает сохранение их структуры, поддерживает определенный режим деятельности. Т.о., управление предстает как целенаправленный, планируемый, координируемый и сознательно организованный процесс, способствующий достижению максимального эффекта при минимальных затратах ресурсов, усилий и времени.

Отсюда следует, что  управление присутствует в (технических системах); в организмах (биологических системах) и в обществе (социальных системах).

Управление в неживой природе (технических системах) — это управление производственно-техническими процессами, механизмами, системами машин — изучается главным образом техническими науками.

Управление процессами, протекающими в живой природе и связанными с жизнедеятельностью организмов, относится к сфере деятельности биологических наук.

Управление в социальных системах — это наиболее сложная область управления. Оно является объектом изучения социальных (социологии, социальной психологии, психологии) наук.

Социальное управление предполагает управление различными сферами общества, организациями, предприятиями, группами людей, которые выступают его объектами; это процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект для достижения определенных результатов.

Далее рассмотрим более конкретно понятие «менеджмент».

В современной литературе имеются разные определения, раскрывающие это понятие с различных точек зрения. Приведем некоторые из них.

1. «Современный экономический словарь» дает следующее определение: «Менеджмент — это совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления производством и производственными персоналом с использованием достижений науки управления».

2. Также менеджмент определяется как хозяйственное управление организацией в условиях рынка;

3.Вид профессиональной деятельности по организации достижения системы целей, принимаемых и реализуемых с использованием научных подходов, концепции маркетинга и человеческого фактора;

4. Система научных знаний, составляющих теоретическую базу практического опыта в области управления и имеющих междисциплинарный характер;

5.                Профессиональный состав управляющих — менеджеров, входящих в административный аппарат предприятия;

6.                Руководство предприятия, фирмы, руководящий орган.

Сравним понятия «менеджмент» и «управление». Существует несколько точек зрения по поводу соотношения этих понятий.

1.                С точки зрения сфер приложения, менеджмент — это управление, которое реализуется лишь в социально-экономических системах. Это управление отношениями людей в процессе их совместной деятельности (но не техникой, технологией, биологическими системами, неживой природой). Термин «социальное управление»=менеджменту.

2.                С точки зрения эволюции становления и развития, менеджмент возник как потребность развития общества на определенном историческом этапе (в условиях капитализма). Управление же — древний вид человеческой деятельности. Потребность в нем существовала всегда (с момента возникновения совместной деятельности людей).

3. Управление и социальное управление рассматривается как более широкое понятие и предполагает управление обществом, его различными сферами, группами, организациями и т.д., а менеджмент – как более узкое – т.е. управление в рамках конкретной организации, которое осуществляется конкретным субъектом (менеджером). Непонятна необходимость существования в нашей науке таких дисциплин, как теория организации и организационное поведение, которые, в общем-то, являются частью теории  менеджмента.

4. Менеджмент применяется к управлению хозяйственной деятельностью людей в условиях рынка и свободы предпринимательства. Управление реализуется в нерыночных системах (управление государством, военной организацией, идеологией, религиозной, общественной деятельностью). Здесь возникает вопрос – неужели управление в настоящее время присутствует только в Северной Корее?  

5.Менеджмент представляет собой профессиональную управленческую деятельность, т.е. деятельность профессиональных управляющих — менеджеров. Управлением могут заниматься не только профессионалы, но и любые специалисты, каждый человек.

6.Менеджмент — это научное  управления, т.е. совокупность научных знаний, навыков и умений управления. Но если управление ненаучно, зачет его изучать?

7.Менеджмент использует (реализует) специальные технологии и инструменты управления, которые не используются другими способами управления. Такими механизмами являются: организация и организационные отношения (формальные и неформальные), организационная культура, власть, мотивирование и стимулирование, социально-экономические методы управления и др.

8. Управление  - русский эквивалент англоязычного термина менеджмент, и эти понятия в общем могут рассматриваться как тождественные.

Какую точку зрения принять на вооружение нам?

С лингвистической точки зрения данные понятия практически идентичны.

Что касается предметно-научной стороны, то здесь существуют определенные различия. Но предметы изучения социологии управления и менеджмента практически идентичны. Наше небольшое исследование это подтвердило.

Что же будем делать на занятиях по трем предметам? Попытаемся выделить те проблемы, которые в большей степени могут быть отнесены к социологии управления, основам менеджмента и к социологии организации.

В рамках социологии управления мы познакомимся с наиболее общими проблемами управленческой деятельности, рассмотрим некоторые психологические аспекты управления; в рамках курса основы менеджмента обратим внимание на развитие различных управленческих школ, отдельные направления менеджмента; обратим особое внимание на фигуру менеджера и его функции; а в рамках теории организации познакомимся с различными проявлениями организационного эффекта в обществе, а также рассмотрим особенности управленческой деятельности в организациях.