Публичное общение преследует различные ПР-цели. 1. воздействие на ключевую аудиторию, 2. социальный маркетинг (изучение мнения ключевой аудитории), 3. позиционирование лидера, 4. продвижение организации на рынок, её популяризация в профессиональном сообществе и среди ключевой аудитории. Видов публичного общения существует множество. Основные из них: публичные кампании (интервью в теле- и радиопередачах, презентации лидеров, фирм, продуктов, услуг, брендов; проводятся с целью обнародования обращений перед ключевой аудиторией); публичные лекции, научные семинары, доклады, конференции (проводятся в случае обсуждения теоретических и теоретико-прикладных вопросов); дискуссии, круглые столы, теледиспуты, теледебаты, теле- и радиомосты (при обсуждении актуальных проблем, имеющих большое значение для ключевой аудитории, организации, общества, государства); культурно-массовые мероприятия, зрелищные и развлекательные акции – концерты, шоу-программы, ток-шоу и др. (создают в процессе публичного общения эмоциональный настрой, благоприятно сказываются на социальном самочувствии, способствуют культурному развитию; для изучения общественного мнения ключевой аудитории и организации оперативной обратной связи используют прямое включение, телефон «горячей линии», что позволяет осуществлять интерактивное общение в процессе теле- и радиопередач; пресс-конференции проводятся с журналистами в целях предоставления информации для прессы, освещения актуальных и чрезвычайных новостных событий, касающихся организации-устроителя; продвижение – вид публичного общения для привлечения внимания целевой аудитории, стимулирования интереса к организации и формирования позитивного к ней отношения; пресс-посредничество – подготовка материалов для СМИ или организация специальных мероприятий с целью привлечения внимания СМИ к организации, обеспечение общественной значимости событий вокруг неё; паблисити – управление информацией об организации, исходящей из независимого СМИ; применяется в случаях, когда необходимо привлечь внимание к событиям вокруг организации или усилить влияние акций по её продвижению; лоббирование - продвижение интересов организации через органы гос.власти; адвокатирование – поддержка организации, отстаивание и продвижение её интересов через любые авторитетные структуры: отечественные и международные общественные организации, коммерческие фирмы, политические партии, влиятельных личностей.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему