Мотивация персонал в коммуникационной среде. Моральное  материальное поощрение.

Мотивация - это внутреннее свойство человека, составная часть его характера, связанная с его интересами и определяющая его поведение в организации. на человека, который описывается некоторым мотивационным профилем, с целью изменить его поведение в организации, оказывается воздействие в форме некоторого стимула. Получив стимул, человек реагирует на него в соответствии со своим мотивационным профилем.

Премии -- это дополнительное к окладу денежное стимулирование сотрудников организации. Льготы. Этот метод стимулирования тоже можно отнести к дополнительному денежному окладу, размер которого зависит от желания работника. Система мотивации всегда складывается из двух основных блоков: материального и нематериального стимулирования.

Нематериальное стимулированиенаправлено на повышение лояльности сотрудников к компании одновременно со снижением издержек по компенсации сотрудникам их трудозатрат. Под нематериальными понимаются такие поощрения, которые не выдаются сотруднику в виде наличных или безналичных средств, однако могут требовать инвестиций со стороны компании. Основной эффект, достигаемый с помощью нематериального стимулирования, - это повышение уровня лояльности и заинтересованности сотрудников в компании. Традиционно выделяют три группы нематериальных стимулов: не требующие инвестиций со стороны компании; требующие инвестиций и распределяемые безадресно, а также требующие инвестиций компании 1. Стимулы, не требующие инвестиций со стороны компании: Поздравления с днем рожденья Витрина успехов или доска почета. Листок позора с именами тех, кто допустил сбои в работе, грубо или злостно нарушал стандарты, принятые в компании. В последнем случае можно вывешивать таблицу: Ситуация - как поступил сотрудник Н. - как следовало поступить. Таким образом, листок позора дает формализованную обратную связь и позволяет другим учиться на чужих ошибках. Имена и фамилии в листке позора лучше шифровать, чтобы не нанести слишком сильный удар по самолюбию сотрудника. Легенды компании - сотрудники, давно работающие в компании и внесшие значительный вклад в ее становление и развитие или являющиеся лицом компании. Похвала. Устная на общих собраниях и праздниках, вручение грамот, поставить в пример. 2. Стимулы, требующие инвестиций, распределяемые безадресно Главным образом подобные стимулы работают на повышение качества трудовой жизни. Организация питания за счет компании. Обеспечение работников проездными билетами. Предоставление формы, спецодежды на конкретных рабочих местах (но не конкретным людям). Корпоративные праздники.3. Стимулы, требующие инвестиций, распределяемые адресно При построении этой части системы мотивации следует предварительно провести опрос или анкетирование персонала об их предпочтениях, о том, что каждого из них лично стимулировало бы работать еще лучше. Безвозмездная материальная помощь (рождение ребенка, свадьба, тяжелая болезнь ближайших родственников или их смерть). Частичная оплата проезда к месту отдыха или самого отдыха. Предоставление служебного автотранспорта. Оплата мобильных телефонов,