На данный момент тема психологических ресурсов является одной из самых востребованных в психологии и прочих гуманитарных дисциплинах. Изучение личностных ресурсов обусловлено высоким темпом жизни, необходимостью решать профессиональные и сложные жизненные задачи, преодолевать личностные, так и социальные, экономические, политические трудности .
Тему личностных ресурсов в своих работах рассматривали С.Л. Рубинштейн - «Возможности и потенции человека», его «Внутренние силы и возможности» . Б.Г. Ананьев в работе «Человек как предмет познания» указывал на различные человеческие потенциалы - способности, одаренность, трудоспособность. В основе выдвигаемых теорий лежит предположение, что психологические и психофизиологические возможности человека ограничены.
Э. Фромм рассматривал три разновидности человеческих ресурсов : мужество (духовная сила), рациональная вера и надежда . Надежда влияет на желание и возможность личностного развития, а также способствует адекватному отношению к будущему и готовности к нему, вера отвечает за восприятие мира, как полного возможностей, которые необходимо вовремя обнаружить и использовать, а мужество является своего рода защитником веры и надежды, укрепляя их и не давая трансформироваться в негативные явления - иррационализм и неадекватный оптимизм.
Разработали ресурсный подход для исследования психической активности J.D. Brown и Е.С. Poulton, продолжили его разработку D.A. Norman и DJ. Bobrow, S.E. Jackson и R.S. Schuler, М J. Posner и S.J. Boies и другие .
Четкого определения, что такое ресуры, на сегодняшний момент нет. Различные школы и направления психологии по-своему трактуют данный феномен. Общим знаменателем является понимание ресурсов как определенных условий, благодаря которым становится возможным осуществление какой-либо деятельности и каких-либо процессов.
К. Муздыбаев делает основной акцент на то, что ресурсы это жизненные ценности. Он пишет: «ресурсы – это все то, что человек использует, чтобы удовлетворить требования среды» .
Бодров В.А. связывает понятие личностных ресурсов с возможностями человека (физическими и духовными), которые, в свою очередь, обуславливают выбор копинг-стратегий и способствуют преодолению стресса .
Похожее определение дает С. Хобфолл. По его мнению ресурсы способствуют адаптации к стрессовым ситуациям и помогают в преодолении различных жизненных трудностей, решении задач. Это то, что является для человека наиболее значимым, его ценности и то, что помогает их формировать и создавать .
Водопьянова Н.Е. считает, что личностные ресурсы обеспечивают психологическую устойчивость в ситуациях стресса, они используются для адаптации к сложным жизненным ситуациям. Это касается и внешних и внутренних переменных .
Калашникова С.А. определяет ресурсы как систему его способностей к устранению противоречий личности с жизненной средой через совокупность ценностей и смыслов жизни человека, которые определяют его направленность и создают основу для самореализации .
В.Н. Марков рассматривает взаимосвязь ресурсов разных уровней личности. На уровне индивидуальных психологических процессов ресурсом является характер и его черты. . Данная теория позволяет выделить ряд принципов для изучения ресурсов:
- Принцип полноты. Наличие всех базовых ресурсов на каждом уровне, различающихся по степени выраженности.
- Принцип концентрации. Фокусировка изучения ресурсов на всех уровнях личности. Нижележащие уровни личности подчинены вышележащим, к примеру, цели и задачи, которые определяются на уровне направленности личности, реализуются по средствам характера.
- Принцип соответствия. Взаимосвязанное развитие ресурсов различных уровней.
- Принцип внешних/внутренних ресурсов. Влияние внешних ресурсов на развитие внутренних. .
С.А. Хазова в содружестве с другими учеными выделяют две стратегии в исследовании личностных ресурсов: диагностическую и развивающую . Диагностическая - выявляет и измеряет ресурсы человека. Делится на два подхода : диспозиционный и типологический. Развивающая стратегия отвечает за развитие навыков рационального использования ресурсов, эффективного управления ими, а также их расширения.
Диспозиционный подход отвечает за измерение переменных ресурсов личности, таких как установки, способы саморегуляции, копинг-стратегии, черты личности и условия среды. Суть подхода заключается в том, что измерив ресурсы человека, изучив личностные особенности и черты, уровень выраженности психологических характеристик, становится возможным определить успешность адаптации человека и что способствует достижению психологического благополучия при преодолении трудностей. Одни качества способствуют формированию эффективного копинга, другие препятствуют этому процессу. Слабое место данного подхода, что он рассматривает лишь среднии тенденции при описании ресурсов, динамические процессы психической жизни и многовариативность поведения не учитывается. . Типологический подход сглаживает недостатки диспозиционного подхода фокусируясь на личности. Подход включает в себя как разборе единичных случаев, так и анализ групп, эффективно справляющихся с трудностями, с группами несовладающих респондентов, сравнение респондентов с разным уровнем адаптации и развития, могут быть выделены свойства, повышающие и понижающие эффективность адаптации .
В образовании ресурсный подход выражен в восприятии образования , как средства развития личностных ресурсов, которые позволят ей быть здоровой, адаптивной и устойчивой. К таким ресурсам относятся жизнестойкость, способность к саморегуляции, стратегии копинг-поведения, стрессоустойчивость .
В психологии труда ресурсный подход выражен в трех идеях:
1. Человек - обладатель психологических ресурсов. К психологическим ресурсам относятся актуальные и потенциальные качества и свойства, благодаря которым человек получает возможности и перспективы роста;
2. Базовые или исходные свойства человека ограничены биологически (обусловлены врожденными данными, например, объем внимания), темпорально (на каждом жизненном периоде у различных характеристик свои индивидуальные пределы максимального выражения) и социально.
3. Психологических ресурс может развиваться и расти даже если заданы отдельные переменные. Взаимосвязь развития личностных ресурсов с аспектами деятельности выражена в увеличении ресурсов с приобретением новых знаний, опыта деятельности и актуализацию потенциальных возможностей при вступлении в новую деятельность.
Психологические ресурсы, как внутренний психологический капитал, который при правильном вложении можно увеличить, рассматривали такие авторы как О.Г. Власова и А.Н. Белых .
Учитывая данную информацию, становится очевидной необходимость вовремя, еще на стадии профессионального самоопределения, диагностировать какие у субъекта ресурсные ограничения и каковы возможности для развития и совершенствования профессионально важных компетенций и психологических качеств и свойств.
В таком направлении, как психологическое сопровождение профессиональной деятельности личностные особенности сотрудника рассматриваются в качестве личностного ресурса для выполнения профессиональных задач в перспективе, учитывая особенности индивидуального развития личностных и профессиональных качеств. В психологии менеджмента акцент делается не только на активно используемых и актуальных ресурсах, но и на тех, которые не нужны да данном этапе профессиональной реализации. Примером развития не востребованных личностных ресурсов сотрудников являются Японские кружки качества .
Особое внимание ресурсному подходу уделяется при работе со стрессом. Гуманистическая психология заложила основу для изучения ресурсов личности, как базовой функции личности, способствующей преодолению сложных жизненных ситуаций .
В рамках психологии стресса выделяют несколько видов ресурсов:
1. Психологические ресурсы. К ним относятся волевые, когнитивные эмоциональные, возможности к саморегуляции и другие, способствующие преодолении стресса;
2. Социальные ресурсы. К ним относятся межличностные отношения, наличие социальной поддержки, включенность в социальные группы и др.;
3. Личностные ресурсы. Черты и установки, которые влияют на поведение и способы реагирования при стрессе. Например, оптимизм, активность, самооценка, мотивация и др.;
4. Профессиональные ресурсы. ЗУН, опыт и профессиональные компетенции, помогающие решать рабочие задачи и преодолевать стрессовые ситуации;
5. Физические ресурсы. К ним относятся параметры психического физического здоровья;
6. Материальные ресурсы. Блага материального мира доступные субъекту.
Все ресурсы рассматриваются, как единый субстрат, в совокупности профессиональных, физических, личностных, материальных, социальных параметров .
В психологии, как правило, редко встречается, чтобы одно явление или проблематика имела единственное определение и общий взгляд. Так и понятие стресс рассматривается с разных сторон. Например, стресс - ситуация с высокими требованиями и ограниченными ресурсами. И К. Муздыбаев отмечает, что совладание с трудностями в одной из трактовок является процессом управления ресурсами, а именно, процессами мобилизации личностных и средовых ресурсов и оптимального их использования .
П. Вонг пишет о том, что «… преодоление стресса является эффективным в той степени, в какой человек располагает и может использовать соответствующие ресурсы и стратегии преодоления» .
Обнаружена прямая взаимосвязь между уровнем развития ресурсов, правильностью их использования и эффективностью противостояния стрессу и его предотвращению.
По мнению Бодрова В.А. стресс является результатом реальной или воображаемой потерей части ресурсов. Либо в случае, если возникают проблемы с восстановлением использованных ресурсов, эта теория принадлежит С. Хобфоллу .
По мнению П. Вонга, крайне важны проактивные компоненты совладающего поведения. Человек сможет уменьшить вероятность возникновения стресса непрерывно развивая личностные ресурсы и минимизирующий риски. П. Вонг выделяет два процесса для преодоления стресса - проактивное и реактивное. Проактивное - накопление ресурсов и подготовка, реактивное реагирование запускается в момент наступления кризисной ситуации .
Механизм психологического преодоления исследуется по двум схемам - каузальная и процессуально-ориентированная. Каузальная включает в себя выявлению факторов, влияющих на достижение положительных ситуативных результатов и отсроченных эффектов преодоления. Ситуативный результат это непосредственно решение проблемной ситуации, а отсроченный эффект это достижение или восстановление психологического благополучия. Процессуально-ориентированная схема отвечает за выделение стратегий и механизмов преодоления .
В каузальной модели ресурсы представлены факторами успешных действий по преодолению стресса. Примером может служить влияние локус контроля на эффективность копинга (Т. Андерсон, М. Шейер), или оптимизм (М. Селигман, К. Муздыбаев, С. Хазова) . А в процессуальной модели совладания (С. Хобфолл, Р. Лазарус, П. Балтес, П. Вонг) ресурсы определяются как компонент процесса преодоления. Совокупность механизмов активации и управления ресурсами и есть процесс преодоления.
Р. Лазарус и Р. Лаунер в своей трансактной модели преодоления стресса определяют стрессовую ситуация как результат когнитивной оценки предъявляемых к человеку требований и наличия у него ресурсов .
Р. Лазарус и С. Фолкман объясняют копинг как постоянно изменяющиеся когнитивные и поведенческие усилия, направленные на управление определенными требованиями, оцениваемыми как превышающие или напрягающие ресурсы личности .
Рассматривая направленность копинга, Р. Лазарус определил два направления: проблемно-ориентированный ( изменение ситуации, ликвидация проблемы) и эмоционально-ориентированный (управление эмоциональным состоянием личности). К. Муздыбаев расширил классификацию на еще одно направление – совладание ( анализ ситуации и оценка возможных последствий) .
С. Хобфолл сформулировал модели преодолевающего поведения и обозначил оси коппинг-стратегий, к которым они принадлежат: просоциальная – антисоциальная, активная – пассивная, прямая – непрямая. .
Ресурсы напрямую влияют на выбор стратегии (например, возраст). Также ресурсы влияют на стрессоустойчивость, а в связи с этим необходимо научиться их накапливать. Теорию накопления ресурсов или их «консервации» (COR) разработал опять же С. Хобфолл. Основные положения этой теории следующие:
- люди действуют так, чтобы использовать собственные ресурсы самым эффективным способом, стремятся к получению и сохранению того, что для них значимо;
- люди прикладывают усилия для накопления ресурсов, стремятся восстановить затраченные ресурсы и приобрести новые, что способствует повышению их уверенности в будущем;
- в результате нарушения баланса между приобретением и потерей ресурсов возникает психологический стресс .
Между потерей ресурсов и снижением уровня психологического благополучия обнаруживается прямая взаимосвязь. Из теории COR, потеря ресурсов является первопричиной стрессовых реакций, а они в свою очередь влияют на психологическое благополучие. Стоить отметить, что влияние оказывает не только потеря ресурсов, но и угроза их потеря, а также невозможность их восполнения .
В рамках COR – теории ресурсы подразделяются на четыре группы: объективные ресурсы (материальные блага, которые находятся в распоряжении человека); социальные ресурсы (социальный статус, работа, семья, друзья, социальная поддержка); личностные ресурсы (индивидуальные особенности и характеристики индивида); энергетические ресурсы (деньги, время, знания) – базовые ресурсы, позволяющие развивать и приобретать ресурсы из других групп .
Позже С. Хобфолл добавил в свою классификацию нематериальные ресурсы (желания, цели); психическое и физическое здоровье; волевые, эмоциональные и энергетические характеристики .
Можно сделать вывод из теории COR, что правильное обращение с ресурсами - накопление, распределение, восстановление, трансформация и перераспределение, помогает человеку успешно адаптироваться к изменяющимся условиям окружающей среды .
Многие ресурсы являются взаимозаменяемыми, что позволяет компенсировать утрату одних, наличием других. Приумножая свои ресурсы человек качественно влияет на свой уровень жизни, уровень психологического благополучия и возможности развития и самореализации .
А.Г. Маклаков использует другое понятие, схожее по смыслу с ресурсами - личностный адаптационный потенциал. Автор определяет его как устойчивость к экстремальным условиям. Данный потенциал включает в себя те психологические характеристики, которые играют непосредственную роль в механизме адаптации. Д.А. Леонтьев также рассматривает личностный потенциал, однако с точки зрения способностей к преодолению сложных ситуаций, как базовую индивидуальную характеристику, она проявляется в самодетерминации личности .
Т.А. Цецорина, занимающаяся вопросами образования и учебного процесса, отмечает существенную разницу между понятиями "ресурсы" и "потенциал". Несмотря на кажущееся сходство, понятия имеют четкое разграничение "потенциал – совокупность возможностей некоторой системы, в то время как ресурсы – это те средства, которые уже существуют в наличии этой системы" .
В зарубежной психологии есть свои аналоги, например, как отмечает Д.А. Леонтьев, понятию личностного потенциала соответствует понятие «hardiness» или «жизнестойкость», из теории С. Мадди . «Hardiness» отражает уровень психического здоровья и выражает «расширенную эффективность человека», проявляется в установках человека преобразовывать стрессогенные ситуации . «Hardiness» делится на три компонента: вовлеченность в процесс жизни, интернальный локус контроля и, способность принять вызов судьбы (по М. Перре и У. Бауманну). Дж. Гринберг расширяет понятие способности принимать вызов судьбы – если человек воспринимает все события как шанс для развития и личностного роста, за счет полученного опыта .
Так же важное различие между копинг-стретегиями по преодолению стрессогенного события отличается от понятия «hardiness» тем, что второе - это некая установка человека на выживание и личностный рост и именно этот заданный вектор позволяет человеку преодолевать сложные жизненные ситуации .
П. Балтес и М. Балтес представили теорию по компенсации и оптимизации личностных ресурсов. В ее основе лежит особенности возрастных реакций на поведенческие и когнитивные стили. Форма адаптации обусловлена возрастом и привычным поведением. Привычные формы реагирования постепенно вытесняют все остальные, следовательно, возникающий дефицит ресурсов при определенных стилях вынуждает человека задействовать другие свои способности и ресурсы как компенсаторный механизм, чтобы оптимизировать другие адаптивные когнитивные и поведенческие стили .
Поможем написать любую работу на аналогичную тему