Нужна помощь в написании работы?

 В формировании гармоничных отношений внутри самого банка, а также между банком и общественностью большую роль играет PR и его инструментарий. В России на сегодняшний день очевидна потребность в разработке и реализации программы изменения отношения в обществе к самому институту коммерческого банка.

Одна из целей банковского PR - постоянное привлечение новых клиентов.

В современных условиях, когда возрастает роль социального фактора, банковский PR все чаще начинают трактовать как сочетание конкретных технических приемов с проведением целенаправленной социальной политики и внедрением нового мышления банковского служащего. подготовка и распространение пресс-материалов;

• планирование и проведение так называемых "специальных событий" (презентации, конференции, пресс-конференции, брифинги, семинары, выставки);

• пресс-мониторинг, пресс-клиппинг;

• организация неформальных контактов с журналистами;

• организация и помощь в подготовке к интервью, публичным выступлениям;

• составление и рассылка поздравлений клиентам, акционерам и сотрудникам банка,

• работа с жалобами клиентов, доведения интересов основных клиентских групп до руководства,

• поддержка "дружественных" клиентских групп;

• изучения и оценки потребностей клиентов, изучение их мнений;

• прямая почтовая рассылка;

• создание информационных баз данных;

• исследование и мониторинг отдельных сегментов рынка;

• создание и рассылка специальных публикаций для акционеров и клиентов банка;

Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

• обеспечение участия ключевых акционеров и клиентов в значительных событиях внутриорганизационной жизни банков, например в торжественных собраниях, юбилеях руководства, культурных, других неформальных мероприятиях;

• планирование и проведение комплексных кампаний по позиционированию новых банковских услуг;

• организация и проведение корпоративных развлечений,

• доведение мнения служащих до руководства банка;

• создание и углубление чувства удовлетворения служащих от работы;

 С медленным возобновлением интереса к рынку недвижимости, постепенно возникает и потребность в коммуникационных услугах у застройщиков, не избалованных отныне лояльностью покупателей. Речь идет о «пиаре» на рынке недвижимости. Ведь без данного инструмента привлечь к своему объекту малочисленного покупателя крайне тяжело. Покупатель сегодня не метет с рынка что попало, а тщательно и обстоятельно присматривается. А раз есть потребность в услуге, то значит нужны и профессионалы.

PR – это комплекс мероприятий, в которых продуманное и постоянное освещение объекта недвижимости, бренда застройщика и т.д. в СМИ – лишь часть проводимых мероприятий. И всего одному специалисту по PR (пусть и своему собственному) не всегда по силам справиться с поставленными задачами. В таких случаях помощь PR-агентства бывает необходима, а собственный «пиарщик» может курировать общий вектор этой деятельности.

Поделись с друзьями