Внутрифирменная конкуренция
Многие организации идут по пути развития конкуренции между агентами. Суть данной теории заключается в том, что отмечается наградой не заранее установленный валовой показатель, а достижение относительно наивысшего уровня. В данном случае снижение издержек обусловлено взаимным контролем агентов. Действительно, в ситуации, когда вознаграждение достается только одному человеку, все сотрудники начинают уделять пристальное внимание успехам своих коллег. В результате подобных мер производительность может значительно вырасти, ведь перспектива крупного выигрыша с меньшей вероятностью более привлекательна, чем перспектива скромного выигрыша с большей вероятностью (при равном математическом ожидании). Стимулирование менеджеров низших звеньев перейти в разряд топ-менеджеров может оказаться эффективным, однако у этого метода есть свои ограничения. Среди негативных последствий можно отметить следующие:
- в стремлении за результатом сотрудники часто идут на неоправданный риск. В итоге часто происходит своеобразный отрицательный отбор, когда приоритет отдается агентам, применяющим крайне рискованные стратегии, несущие потенциальную угрозу компании
- трудности в осуществлении задач, требующих кооперации, вплоть до срыва работ и саботажа у коллег, что нашло эмпирическое подтверждение в исследованиях западных экономистов
Тем не менее, внутренняя конкуренция широко применяется, особенно в отраслях, где трудно ранжировать результаты работы кадров в абсолютных величинах. Такой способ продвижения по службе также способствует выдвижению действительно профессиональных и целеустремленных сотрудников.
Участие агента в результатах совместной деятельности
Достаточно распространенной является практика подписания с сотрудниками контрактов, где величина вознаграждения не является фиксированной суммой, но зависит от результатов деятельности компании. Наиболее часто это реализуется через распределение части акционерного капитала среди сотрудников. Так, в США уже многие годы действует программа Employee Stock Ownership Plan («план передачи акций работникам»), которая предполагает льготные схемы приобретения акций компании ее сотрудниками. Теоретики предлагают большое количество схем, связывающих результат работы и величину вознаграждения, однако на практике наибольшее распространение получила линейная зависимость, как наиболее простая для восприятия и не влекущая больших издержек заключения контракта. Впрочем, прикладное применение данной схемы во многом ограничено, в частности, степенью склонности агента к риску и ограниченностью ресурсов для покупки доли в фирме. На кризисных этапах экономического развития схема фактически неприменима, так как фирма может находиться в глубоком убытке, и изыскание средств на выплату бонусов руководящим кадрам может еще более ухудшить ее положение.
Фирма как коалиция агентов
Достаточно оригинальный подход, идея которого заключается в поочередном допуске агентов к выполнению функций принципала. При этом властные отношения в коллективе не исчезают, но регулярно перераспределяются среди его участников. Наиболее оправданным будет вариант, когда принципалом становится агент с наибольшим доступом к информации в текущей ситуации, способный поэтому на принятие эффективных решений. При такой «колесообразной структуре» создаются предпосылки для активной кооперации агентов и установлению между ними доверительных отношений. Совокупная выгода в данном случае включает не только отсутствие издержек контроля, но и положительный эффект от оптимизации разделения труда. Тем не менее, применимость этой модели также может быть ограничена индивидуальной склонностью агентов к риску, численностью участников в организации (эффективная ротация невозможна в рамках крупного коллектива), а также наличием у сотрудников некоего «социального капитала» - традиций взаимной поддержки
доверия, а также общих целей и интересов. Последние пункты часто обобщают термином «корпоративная культура». Для многих крупных корпораций, в т.ч. ТНК, ее формирование и поддержание является задачей первостепенной важности, так как общий свод ценностей, правил и норм позволяет эффективно сотрудничать достаточно различным людям по широкому кругу вопросов.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему