Функции менеджмента определяют устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения,
Они характеризуют общие задачи и направления управленческих работ, состав и содержание которых в наименьшей степени зависит от специфики конкретной организации (ее отраслевой принадлежности, размера, организационно-правовой формы и т.п.).
Дифференциация функций менеджмента позволяет выделить отдельные задачи и виды управленческой деятельности и регламентировать рациональные правила и процедуры их осуществления.
Рассмотрение менеджмента как совокупности и процесса взаимосвязанных функций обеспечивает синтез различных школ научного управления и возможность реализации ситуационного подхода при принятии управленческих решений.
Различные концепции менеджмента предусматривают большое разнообразие состава и содержания функций менеджмента.
При системном рассмотрении можно выделять три группы функций менеджмента, наиболее общие для всех видов организаций и любых условий функционирования:
► общее управление (установление нормативных требований и политики управления, политики инноваций, планирование, орг-ция работы, мотивация, координация, контроль, ответственность).Обязательные для любой системы управления, являются основополагающими всего процесса управления;;
► управление структурой предприятия (его создание, предмет деятельности, правовые формы, связи с другими предприятиями, территориальные вопросы, организация, реконструкция, ликвидация);
► конкретные области управления (маркетинг, НИОКР, финансы, производство, кадры, основные фонды).
Функции управления разделены на общие и конкретные:
►общие - Обязательные для любой системы управления, являются основополагающими всего процесса управления;
►конкретные - Отражают особенности конкретной управленческой деятельности работника, имеют отраслевую направленность. Функции управления и установление объема работ по каждой функции являются основой для формирования структуры управляющей системы и взаимодействия ее компонентов (например, торговля).
К общим функциям менеджмента следует отнести планирование, организацию, мотивацию, координацию и контроль. Все функции менеджмента находятся в определенной взаимосвязи и взаимозависимости между собой и, как правило, осуществляются в определенной последовательности, окончание процесса действия одной функции является основой для реализации другой. Этот процессный подход лег в основу теоретических положений концепции организации управленческого труда.
Рассмотрим содержание общих функций менеджмента.
I. Функция прогнозирования и планирования.
Прогнозирование-это оценка возможных путей развития, последствий тех или иных решений. Прогнозы всегда опираются на некоторые предположения. Планирование-это разработка последовательности действий, позволяющей достигнуть желаемого.
Эта функция решает вопросы, какими быть целям организации, что нужно предпринимать для достижения поставленных целей. Планирование как функция включает:
определение целей; разработку стратегии; разработку программ.
II. Функция организации.
Обеспечивает создание организационной структуры, и управления, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы; персоналом, материалами, оборудованием, знаниями, денежными средствами, рабочими местами и т.д. Эта функция включает в себя:
разработку организационных структур; делегирование полномочий;
определение взаимоотношений в работе.
III. Функция мотивации.
Функция организует выполнение работы в соответствии с требованиями, планом, обязанностями и делегируемыми полномочиями. Необходимо, чтобы человек за свой труд получал вознаграждение, которое способствовало бы удовлетворению его личных интересов, потребностей. Она включает в себя:
подбор и расстановку кадров; обучение персонала; координация.
IV. Функция координации и контроля.
Это процесс проверки выполнения деятельности, сравнения результатов с намеченными целями, корректировка существенных отклонений, количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации. Составляющие элементы этой функции управления: > корректировка результатов;> измерение результатов;> разработка стандартов.
В процессе деятельности менеджмента содержание функций управления меняется в зависимости от выполняемой работы, меняется, и объем функций. Единственное, что остается неизменным - это целевое назначение.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему