Определить, какие управленческие (организационные) факторы могут в значительной степени повлиять на достижение стратегических целей объекта. За счёт чего они могут быть обеспечены?
К управленческим факторам относятся:
- организационная структура, соответствующая поставленным целям;
- более высокий уровень информационных систем и коммуникаций;
- эффективная система принятия управленческих решений;
- эффективная система планирования;
- эффективная система управления качеством;
- оперативная система реагирования на изменения;
- высокий уровень квалификации и использования ноу-хау в области менеджмента и т.д.
Несомненно, все эти факторы влияют на достижение целей предприятия, но наиболее значимые, на мой взгляд, - это эффективная система принятия управленческих решений, эффективная система управления качеством и оперативная система реагирования на изменения.
Основой принятия правильных решений является наличие необходимой для корректного анализа достоверной информации. Сбор и анализ внешней информации является одной из главных функций маркетинга. Получение внутренней информации, как правило, осуществляется на основе управленческого учета, обеспечивающего руководство предприятия данными, необходимыми для анализа текущего положения и принятия управленческих решений. Руководство предприятия получает необходимые данные, если на предприятии существует рационально построенная система управленческой отчетности. Поэтому построение такой системы является первым шагом на пути повышения эффективности работы предприятия./7/
Построить эффективную систему управления качеством можно путем системного и комплексного, взаимосвязанного осуществления технических, организационных, экономических и социальных мероприятий на научной основе.
Для создания оперативной системы реагирования на изменения необходимо наличие единой информационной системы, которая обеспечивает эффективное решение управленческих задач, продуктивную и комфортную работу каждого сотрудника, поддерживает достижение бизнес-целей и позволяет гибко реагировать на внешние и внутренние изменения в деятельности предприятия.
Вывод: ключевые факторы успеха являются фундаментальными условиями, определяющими возможность компании выиграть на рынке. Для каждой отрасли эти факторы различны, поскольку непосредственно определяются теми силами, которые играют основную роль в данной сфере.
Ключевые факторы успеха компании должны быть весьма специфическими, т.е. представлять собой своеобразный набор условий, составленный в результате анализа конкретной отрасли. Достаточно трех-четырех ключевых факторов успеха. На самом деле неважно, сколько из них будут определены как основные. Суть заключается в том, что все эти факторы можно разделить на несколько общих категорий, которые можно обозначить наперед.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему