Стержнем интегрального предприятия является элементарная технологическая единица (ЭТЕ), которая определяется как базовая организационная производственная единица, управляет технологически неделимым производственным оборудованием с измеряемыми параметрами и действует на определенном производственном участке, где можно автономно выполнять следующие действия: вести производственный процесс, постоянно совершенствоваться; осуществлять самоконтроль. Все эти действия должны быть направлены на достижение поставленных целей по качеству, производительности, издержкам и услугам.
Через ЭТЕ можно управлять всеми основными производственными факторами: изделием, процессом, средствами производства (технологией), человеческими ресурсами, материальными потоками (логистикой), производственными затратами.
ЭТЕ создаются в пределах однородных технологических процессов (например, на автомобильном предприятии, на кузовном производстве, на окраске, монтаже дверей и пр.) или однородного изделия (коробка скоростей, приборная доска и пр.).
Роль руководителя ЭТЕ сводится к тому, что он управляет людьми и выделенными ему средствами производства и стремится к наилучшим результатам по определенным для него показателям. В своей текущей работе он опирается на узких специалистов, выделяемых в его распоряжение, а также на временные рабочие группы (временные команды), образуемые для разрешения возникших оперативных проблем. Подобного рода организация вызвала настоящую революцию в содержании работы традиционных бригадиров и мастеров.
Руководитель ЭТЕ стимулирует коллектив на продуктивный труд, являясь своеобразным предпринимателем на самом нижнем иерархическом уровне управления. Он самостоятельно обеспечивает работу своей ЭТЕ, от чего зависит работа всего технологического участка, состоящего из нескольких ЭТЕ. Кроме того, этот руководитель должен уметь делегировать ответственность своим подчиненным и стимулировать их.
Именно рядовые исполнители являются проводниками новой организационной логики, которая базируется на профилактике возможных сбоев в работе, на обеспечении качества процесса. Общая примерная схема работы начальника ЭТЕ как лидера команды должна включать следующие элементы: проведение предварительного анализа возникающих проблем; сбор ЭТЕ на оперативные совещания с приглашением всех заинтересованных специалистов; определение приоритетов; решение проблем; действие как звена единого управленческого процесса; получение результата.
В рамках этой организационной формы людям становится не просто легче вносить свой профессиональный вклад, но и направлять интеллектуальные усилия на общий труд. Они активно стимулируются именно на такой стиль работы.
В ЭТЕ, по идее, не должна напрасно рассеиваться человеческая энергия, которая при традиционных методах организации имела место, поскольку люди были недостаточно сосредоточены на общих целях.
Существует еще один, может быть, более важный аспект, таящий в себе большой потенциал: на интегральном предприятии меняется отношение людей к своему труду. Они теперь имеют право и обязаны модифицировать его, если это ведет к более эффективному результату. Перед людьми не просто ставится цель, но дается инструмент для ее достижения. Растет степень автономности в работе, но параллельно с этим растет и ответственность.
Группа ЭТЕ имеет основное ядро, в состав которого входят начальник ЭТЕ и рабочие (например, операторы отдельных установок). В состав группы включаются также другие лица, не являющиеся ее постоянными членами: начальник ремонтной группы, наладчик, технолог всего технологического участка, снабженец-логистик.
Групповой лидер, как указывалось выше, является ответственным за разрешение всех оперативных проблем; другие члены участвуют в рамках своей профессиональной компетенции в принятии верного решения. Группа обязана собираться на производственные оперативные совещания, темой которых могут быть текущие вопросы комплексного совершенствования производства или разрешения срочных ситуаций.
Новая организационная парадигма ориентирована на то, чтобы работники брали на себя ответственность и риск за предпринимаемые самостоятельные решения, а не прятались за вышестоящее начальство. Важным условием результативности внедрения этой организационной стратегии является системный подход к оперативному управлению, в частности внедрение новых информационных систем и коммуникационных средств связи, которые на новом типе предприятия приобретают стратегическое значение.
В этой ситуации профессиональная подготовка персонала и коммуникация стали насущным требованием. При этом имеется в виду не только и не столько повышение технического профессионального уровня, но и формирование ориентации на: методы исправления ошибок; методы их предотвращения и профилактики; методы групповой работы; межфункциональное воздействие.
Новая модель оказывает воздействие не только на повышение качества изделий и технологических процессов, но и на структуру издержек, а также на качество жизни на предприятии.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему