Понятие конфликта. - МЕДИАЦИЯ

Основным предметом исследования конфликтологии является конфликт.

Предприняв небольшое лингвистическое исследование слова “конфликт”, можно обнаружить, что оно пришло в русский язык, как и многие другие научные понятия из латыни. Это одно из международных слов - звучание и значение, которого примерно одинаковое во многих языках. В латинском языке conflictus означает буквально столкновение.

В русском языке слово конфликт стало употребляться с 19 века. В классическом “Толковом словаре живого великорусского языка” Владимира Даля его еще нет. А современный “Толковый словарь” С. И. Ожегова не только содержит это слово “конфликт - столкновение, серьезное разногласие, спор”, но и поясняет его примерами, из которых видно, что слово конфликт имеет очень широкую область применения: “семейный конфликт”, “вооруженный конфликт”, “конфликт с сослуживцами”. В Большом Энциклопедическом Словаре под редакцией Прохорова слово “конфликт” имеет значение “столкновение сторон, мнений, сил”. Словарь иностранных слов приводит определение “конфликта как столкновение противоположных интересов, взглядов, серьезное разногласие, острый спор”.

Если бы слово конфликт не было заимствовано из латыни, то в любом современном языке существуют такие понятия как “разногласие”, “спор”, “схватка”, “борьба” и т. д.

Из приведенного лингвистического анализа можно сделать следующие важные выводы:

1 наблюдается языковая потребность в обобщающем понятии, которое охватывало бы самые различные варианты столкновений, схваток, споров и т. д.,

2 повсюду на земле люди, живущие в самых различных условиях, встречаются с явлением, которое обозначает слово “конфликт”,

3 очевидно, что конфликт естественная составляющая жизни или норма жизни всех людей.

Известный конфликтолог Ч. Диксон утверждает, что, если в вашей жизни нет конфликтов, то проверьте, есть ли у вас пульс.

Несомненно, конфликты приносят в жизнь много отрицательного - портят отношения с людьми, наносят вред делу, вызывают нервное перенапряжение. Но конфликты неизбежны в жизни, и следует научиться заботиться о том, чтобы уменьшить приносимый ими вред, а если возможно, то извлечь из них и пользу. Конфликты вносят в жизнь “перчинку”, позволяют острее ощутить прелести бытия, радости мира и согласия. Поэтому каждый человек должен знать, что делать с конфликтом:

1 как предотвратить конфликт,

2 как вести себя в ходе конфликта,

3 как завершить конфликт, всему этому учит конфликтология.

Конфликтология рассматривает конфликт как понятие, относящееся к человеку, к поведению и взаимодействию людей.

Конфликтология исследует не отношения между человеческими представлениями и суждениями (их источниками могут быть разнообразны: теории, идеи, религиозные и политические учения, ценности и т. д.), а поведение и взаимодействие людей при столкновении их представлений и суждений. Как заметил сатирик С. Е. Лец: “В борьбе идей гибнут люди!” Конфликтология ищет пути спасения людей, в этом ее главная задача.