Нужна помощь в написании работы?

Медиация и переговоры могут служить способом разрешения конфликта в различных сферах:

1.      Меж- и внутрикорпоративные споры,

2.      споры в банковской и страховой сфере,

3.      сопровождение проектов, реализация которых затрагивает множество сторон,

4.      конфликты на работе,

5.      семейные споры,

6.      споры, связанные с авторским правом и интеллектуальной собственностью,

7.      медиация в образовании,

8.      межкультурные конфликты, и многое другое

Подобным способом регулируются конфликты, которые находятся не на крайней стадии своего развития. Стороны конфликта заинтересованы разрешении и добровольно принимают участие в процессе. Участники конфликта заинтересованы в дальнейших партнерских отношениях, что ведет к сотрудничеству в процессе.

  • Медиация — это альтернативная форма разрешения конфликта с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны — медиатора, который помогает сторонам выработать определенное соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения.
  • Переговоры — коммуникация между сторонами для достижения своих целей, при которых каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения. В более широком смысле, переговоры — это коммуникационное взаимодействие людей или социальных групп. В процессе общения между участниками коммуникации происходит обмен разного рода информацией. Переговоры - это совместное обсуждение конфликтующими сторонами с возможным привлечением посредника спорных вопросов с целью достижения согласия.

Поделись с друзьями