Информация — совокупность сведений, определяющих меру наших знаний о тех или иных процессах, событытиях, явлениях и взаимосвязи между ними.
С т.зр.получения информации, она делится на:
Мониторинг — постоянное отслеживание первичной инфы с какой-либо периодичностью);
вторичную
Маркетинговые исследования — систематизация определенного круга данных, необходимых для принятия решений по всем аспектам деятельности предприятия, для опред-я возм. проблем предприятияя + сбор и анализ полученной информации.
Стадии:
1) определение задач и целей исследования,
2) проведение анализа собственных данных,
3) сбор дополнительных данных, желательно, не требующих больших вложений.
Количественные исследования подразумевают проведение различных опросов, основанных на использовании структурированных вопросов закрытого типа, на которые отвечает большое число респондентов. Главной задачей количественных исследований является получение численной оценки состояния рынка или реакции респондентов на некое событие. Контакт с респондентом можно установить по почте, телефону, через интернет. Структура типичной анкеты или опроса: введение (содержание, цель опроса), основная часть, реквизитная часть (информация о респонденте).
Качественные методы предполагают сбор информации в свободной форме; они фокусируются не на статистических измерениях, а опираются на понимание, объяснение и интерпретацию эмпирических данных, являются источником формирования гипотез и продуктивных идей. Задача методов качественных исследований – получить разведочные данные, а не количественное распределение мнений. Такие методы в издательском деле могут привлекать рецензии и отзывы читателей, основываться на полученных за книгу, журнал и т.д. премий.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему