Связи с общественностью в книжном деле выполняют объективную и необходимую для общества функцию. Каждая фирма, субъект книжного бизнеса, и отрасль в целом смогут нормально функционировать и развиваться, если в обществе будет расти интерес к книжной культуре, к знаниям, если потребность в чтении станет устойчивым компонентом самоидентификации и самореализации личности.
Термином «паблисити» принято называть комплекс информации о человеке, товаре и услуге, который появляется в средствах массовой информации: «Publicity — паблисити, популяризация, придание известности. «Неличное и, как правило, неоплачиваемое коммуникатором стимулирование спроса на его товар, услугу или саму фирму посредством распространения коммерчески важных сведений в средствах массовой информации».
Под паблисити также понимают материалы (статьи, сообщения или пресс-релизы о товаре или фирме), передаваемые бесплатно средствам массовой информации для опубликования по их усмотрению.
PR-технологии книжных магазинов России включают в себя следующие составляющие:
Во-первых, это взаимоотношения со СМИ, которые подразделяются на следующие категории:
1) размещение информации в прессе, главным образом, в отраслевых изданиях; («Книжный бизнес», «Книжное дело», «Книготорговая газета», «Питер-Book», «Книжный магазин», «Книжное обозрение» и др)
2) организация выступлений на радио;
3) участие в специализированных программах на телевидении;
Во-вторых, это организация PR-деятельности в сети Интернет, которая включает в себя: (на сайте создается постоянно действующее в режиме онлайн сообщество, члены которого имеют доступ к информационно-познавательным материалам сайта, могут получать консультации, а также активно общаться друг с другом в целях обмена опытом в своей сфере деятельности и просто ради общения).
В-третьих, это организация и проведение мероприятий событийного характера, призванных привлечь внимание общественности к фирме, ее деятельности и продукции:
1) проведение презентаций компании
2) проведение встреч с известными людьми;
3) участие организации в различных выставках и ярмарках;
4) участие организации в конкурсах, учреждение собственных конкурсов и премий;
В-четвертых, это осуществление подготовки персонала книжного магазина, с целью повышения его профессионализма и конкурентоспособности;
И, наконец, в-пятых, это применение различных других PR-технологий:
1) совмещение книжного магазина с заведениями для проведения досуга (кофейней, игровой комнатой для детей, сценой, залом для выступлений, кинотеатром и др.);
2) организация клубов по разнообразным интересам, с целью заинтересовать и привлечь различные группы целевых аудиторий;
3) предоставление всевозможных скидок, проведение дисконтных акций;
4) осуществление стратегии social branding, основанной на благотворительной деятельности и социальной ответственности компании.
Реклама — средство стимулирования сбыта книжной продукции, информирования и привлечения покупателей, а в условиях рыночной экономики — это один из самых действенных инструментов конкурентной борьбы
Сегодня реклама в книжной торговле не всегда представляет собой упорядоченную систему, однако такая система становится все более необходимой в связи со снижением уровня чтения и сменой основных каналов получения информации, появлением и распространением электронной книги.
Реклама в книжной торговле является частью рекламы в книжном деле, в которой целесообразно выделить два уровня. На макроуровне осуществляется реклама книги и пропаганда чтения. На микроуровне реклама способствует успешной коммерческой деятельности предприятий книжной отрасли (издательств, книготорговых предприятий). Данные уровни рекламы тесно взаимосвязаны и эффективны в комплексном применении.
Реклама в книжной торговле представляет собой систему мероприятий и средств информационного воздействия на покупателей, направленную на привлечение внимания к книжной продукции и книжной торговле, формирование положительного имиджа предприятия. Она побуждает покупателей к посещению магазина и стимулирует движение ассортимента книжной продукции.
В комплекс рекламы и продвижения со стороны розничного продавца входят наружное рекламное оформление; создание внутренней обстановки и благоприятной для совершения покупок атмосферы; демонстрация товара в месте продажи; продвижение продукции за счет снижения цен и других методов стимулирования; распространение рекламных объявлений; использование частной торговой марки продавца; интерактивная продажа и реклама с использованием Интернета.
В комплекс рекламных средств в зависимости от каналов распространения входят реклама в прессе, печатная реклама (листовки, плакаты, буклеты, каталоги и проч.), радиореклама, телереклама, наружная реклама и реклама на транспорте, сувенирная, интернет- и мобильная реклама. В перспективе интернет-реклама может стать одним из ведущих каналов распространения рекламной информации, что уже сегодня требует от специалистов книжной торговли освоения новых форм и методов представления рекламной информации (использование вирусного маркетинга, контекстной и поисковой рекламы, рекламных возможностей социальных сетей).
Уже отмечалось, что решение многих проблем, стоящих перед отраслью, можно осуществить только при государственной поддержке книжного рынка. В частности, можно выделить несколько ключевых направлений такой поддержки: 1) Законодательно оформить следующие меры: · установить ставку НДС 0% на весь цикл производства и распространения книжной продукции (за исключением изданий эротического и рекламного характера);
· приравнять ставку НДС на издания, выпускаемые на небумажных носителях к ставкам НДС на печатную продукцию и др.
2) Разработать и принять нормативный правовой акт, закрепляющий за книжными изданиями статус социально значимой продукции, что даст возможность установить льготы по налогообложению прибыли от выпуска и реализации книжной продукции.
3) Разработать и принять нормативный правовой акт, закрепляющий за книжными магазинами статус социально значимых объектов культуры.
4) Осуществлять дальнейшую поддержку мероприятий в области пропаганды чтения – как на федеральном, так и на региональных уровнях;
5) Усилить борьбу с электронным книжным пиратством.
это взто из Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям «Книжный рынок России Состояние, тенденции и перспективы развития» 2013
Поможем написать любую работу на аналогичную тему