Оценка эффективности работы по управлению персоналом.

Наиболее часто для оценки эффективности управления персоналом предприятия применяется показатель эффективности затрат труда, в частности, показатель производительности труда.

Производительность труда - это степень плодотворности, результативности целесообразной деятельности людей в сфере производства материальных благ. При этом речь идет о производительности живого труда, который является главным элементом производства. Если производительность труда характеризует степень эффективности живого труда, то выражается она в целесообразности использования не только живого, но и овеществленного (прошлого) труда.

Рост производительности труда проявляется в уменьшении массы живого труда по отношению к массе приводимых в движение средств производства. Это ведет к снижению стоимости единицы товара. Товар - воплощение затрат живого и овеществленного труда. Следовательно, рост производительности труда, находясь в обратном отношении к величине стоимости товара, сопровождается экономией совокупных затрат труда.

Рост производительности труда имеет значение для увеличения объема производимой продукции, умножения национального дохода, эффективного использования материально-технических ресурсов и, в конечном счете для улучшения благосостояния всех слоев населения.

При измерении производительности труда применяют натуральный, трудовой и стоимостной методы.

Натуральным методом определяется уровень производительности труда как отношение объема произведенной продукции в натуральном выражении к численности работников данного подразделения. Этот метод наиболее простой и наглядный, но применение его возможно лишь на тех участках производства, где выпускается абсолютно однородная продукция.

При натуральном методе производительность труда (ПТ) определяется по формуле:

ПТ =                            (1)

где: VН — объем производства продукции в натуральном

                  выражении;

 n  —  численность работников, человек.

При стоимостном методе уровень производительности труда определяется отношением объема произведенной продукции (в неизменных ценах) к среднесписочной численности промышленно-производственного персонала.

При этом производительность труда определяется по формуле:

ПТ =      или     ПТ =                   (2)

где: VС —  объем произведенной продукции в неизменных ценах,

                   руб.;

 n  —  численность работников, человек;

 Ц —  цена за единицу продукции, руб.

Стоимостной метод наиболее распространенный. Главный недостаток - он не стимулирует предприятия к снижению затрат живого труда, так как при его использовании увеличение выпуска продукции можно достичь не за счет количества продукции, а за счет повышения цен (ассортиментных сдвигов).

При  трудовом методе производительность труда определяется через показатель трудоемкости продукции (ТР) по формуле:

Тре = ,                       (3)

где: Тре — трудоемкость единицы продукции, чел.-ч;

 Б  —  баланс рабочего времени одного работника за период

           изготовления продукции, час;

 n  —  количество работников,  занятых  производством  про-

           дукции, человек;

 VН — объем произведенной продукции в натуральном выражении.

Если мы определяем трудоемкость единицы продукции, выпущенной одним работником в течение смены, то формула (3) примет вид:

Тре = .                        (4)

Различают трудоемкость технологическую, трудоемкость обслуживания, производственную трудоемкость, трудоемкость управления и полную трудоемкость.

Технологическая трудоемкость (Трт) определяется затратами труда основных рабочих  —  сдельщиков и повременщиков. Она рассчитывается по производственным операциям, деталям, узлам, выпущенной продукции.

Трудоемкость обслуживания (Тро)  —  затраты труда вспомогательных рабочих как основных, так и вспомогательных цехов и подразделений, занятых обслуживанием производства. Ее расчет производится по каждой операции, изделию или пропорционально технологической трудоемкости.

Производственная трудоемкость (Трпр) складывается из трудоемкости технологической и трудоемкости обслуживания:

Трпр = Трт + Тро.                        (5)

Трудоемкость управления (Тру)  —  складывается из затрат труда руководителей, специалистов, служащих.

Полная трудоемкость (Трп) отражает все затраты труда на производство продукции и определяется по формуле:

Трп = Трт + Тро + Тру = Трпр + Тру.              (6)

Трудовой метод может быть применим всюду, но его внедрение сдерживается отсутствием нормативов на изготовление многих видов продукции, т.е. недостатками нормирования, слабостью нормировочной базы. Этот метод дает эффект только при хорошо организованном нормировании.

В практической деятельности важно знать не только уровень производительности труда, но и уметь определять его изменение. Для этого используется формула:

DПТ=    × 100,                   (7)

где: ПТо — производительность  труда,    выраженная  через выра-

                   ботку  продукции  на  1 работника,  отчетного периода,

                   руб.;

ПТб — производительность труда в базисном периоде, руб.;

DПТ— изменение производительности труда, %.

Эта формула используется при натуральном и стоимостном методах измерения производительности труда.

Для случая, когда используется трудовой метод измерения производительности труда, необходимо рассчитывать изменение трудоемкости продукции:

DТр =    × 100,                            (8)

где: DТр —  изменение трудоемкости продукции, %;

 Трб —  трудоемкости продукции в базисном периоде, ч,

              мин.;

 Тро —  трудоемкость продукции в отчетном периоде, ч, мин.

При определении производительности труда на конкретных рабочих местах обычно пользуются натуральным и трудовым методами.

Расчет проводится соответственно по формулам (1) и (3). Если определяем индивидуальную производительность труда, формулу (1) можно представить следующим образом:

ПТ = Vn ,  если n = 1,                         (9)

то есть производительность труда одного рабочего равна объему выпущенной им продукции.

Рассмотрим, как определяется этот показатель, от чего он зависит.

                        (10)

где: To —  время основной работы в фактическом балансе рабочего времени, мин;

 tоп — время, затраченное на изготовление единицы продукции или операцию, мин (фактически).

To определяется на основе фотографии рабочего времени, tоп  рассчитывается на основе хронометражных наблюдений.

Очевидно, что производительность труда каждого рабочего тем выше, чем ниже tоп  и выше To.

Как же добиться увеличения To и уменьшения tоп?

Как уже было выяснено ранее, To входит в состав фактического баланса рабочего времени, который можно представить формулой:

Тсм = Тпз + То + Тв + Тоб + ТоТл + ТрТп + Тср + Тпнд + Тпо, (11)

где: Тсм — время смены, мин;

Тпз  —  время подготовительно-заключительной работы, мин;

То  —   время основной работы, мин;

Тв  —   время вспомогательной работы, мин;

Тоб —  время работы по обслуживанию рабочего места, мин;

ТоТл — время на отдых и личные надобности, мин;

ТрТп  — регламентированные технологические перерывы,

             мин;

Тср —  случайная работа;

Тпнд — простои, связанные  с  нарушением  трудовой  дисцип-

            лины, мин;

Тпо  —  организационно-технические простои, мин.

Из этой формулы видно, что То будет увеличиваться, если будут уменьшаться все прочие затраты рабочего времени: Тпз, Тв, Тоб, Тнз, Тпо, Тпнд,ТрТп. Часть из этих затрат, таких как Тпнд, Тпо и Тнз, должна быть исключена совсем  за счет более рациональной организации трудового процесса. Это достигается в результате комплексной работы по совершенствованию организации труда: совершенствования структуры трудового процесса, совершенствования приемов и методов труда, внедрения рациональных форм разделения и кооперации труда, улучшения условий труда, совершенствования организации и обслуживания рабочих мест и пр.