Оптимальная политика в сфере управления кадрами с точки зрения перспективных задач компании, подбор персонала, его развитие создают условия для принятия решений, удовлетворяющих как руководителей организации, так и их работников. Управление персоналом является одной из стратегически важных сфер жизни компании, способной в несколько раз повысить ее результативность, а само понятие "управление персоналом" находит отражение в диапазоне аспектов от экономико-статистического до философско-психологического.
Эффективность системы управления персоналом организации - это система показателей, которая отражает соотношение затрат и результатов и находит свое выражение в достижении максимального эффекта при минимальных затратах трудовых ресурсов.
Система критериальных показателей включает три группы:
Первая группа - показатели общей экономической эффективности организации:
- прибыль от деятельности организации,
- себестоимость продукции,
- стоимость управленческих расходов,
- показатель внедрения научно-технического прогресса.
Вторая группа — показатели качества, результативности труда — определяют наиболее существенные результаты деятельности персонала конкретного подразделения. К ним относятся:
- производительность труда,
- соотношение темпа роста заработной платы относительно производительности труда,
- потеря рабочего времени в расчете на 1 сотрудника и др.
В третью группу включены показатели, характеризующие социальную эффективность службы управления персоналом:
- текучесть персонала,
- удовлетворенность сотрудников трудом,
- абсентеизм,
- структура персонала по категориям,
- психологический климат в коллективе и др.
Таким образом, формулировка показателей эффективности имеет большое значение в оценке деятельности по управлению персоналом, так как стратегическая цель службы управления персоналом – увеличение рентабельности компании за счет увеличения эффективности управления самым ценным ее ресурсом – людьми. Показатель эффективности должен быть установлен относительно индивидуальной работы сотрудника по управлению персоналом, так как его измерение осуществляется непосредственно по результатам деятельности. Процедура оценки работы службы управления персоналом позволяет менеджерам выявить слабые места в ее работе и сфокусировать на них внимание. Благодаря разработанным и внедренным алгоритмам оценки эффективности деятельности служба управления персоналом сократит свои издержки и получит положительный результат.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему