Под имиджем (от англ. image - образ) обычно понимают сформировавшийся образ делового человека (организации), в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих; внешний облик, воздействующий на других.
Привлекательный имидж является одним из факторов, определяющих деловой успех. Структура имиджа личности:
1. природный облик (рост, комплекция, цвет глаз и волос и т.д.);
2. искусственный (костюм, прическа, аксессуары, автомобиль и т.д.);
3. манеры поведения, этикет. Кодекс поведения хорошо воспитанного человека включает четыре основных правила: вежливость, естественность, достоинство, такт. Бизнесмены предпочитают в деловом партнере компетентность, порядочность и надежность. Одной из составляющих привлекательного имиджа является хорошее знание и выполнение норм этикета.
Этикет - это совокупность правил поведения, регулирующих внешние проявления человеческих взаимоотношений (обхождение с окружающими, формы общения и приветствия, поведение в общественных местах, манеры и одежду).
Деловой этикет регламентирует поведение людей, связанное с выполнением ими служебных обязанностей. Неофициальный (светский) этикет упорядочивает общение в сфере досуга и удовлетворения материальных и духовных потребностей (при приеме пищи, подборе одежды, организации торжеств, посещении театра, спортивных зрелищ, др.).
Поможем написать любую работу на аналогичную тему