Современную систему управления персоналом можно изобразить в следующем графике:
Как видно из схемы, первый уровень (I) включает в себя методы управления персоналом компании: метод подбора персонала (набор, отбор, адаптация), метод оценки персонала (аттестацию), метод развития персонала (обучение, планирование карьеры, создание кадрового резерва), метод вознаграждения персонала (система материального и морального стимулирования, система социальных льгот) и т.п. Второй уровень (II) - сформированная компетенция персонала - есть прямое следствие первого уровня, так как, какие методы управления персоналом изберет руководитель компании, такие знания, навыки, мотивация и будут сформированы у персонала компании.
Компетенция - это способность сотрудника воспроизводить определенный тип поведения для достижения целей организации. Компетенция включает в себя три элемента: знания, поведенческие навыки и мотивацию, причем каждый из этих элементов является необходимым условием для демонстрации требуемого производственного поведения – третий уровень. Производственное поведение должно вести к достижению целей организации – четвертый уровень, что и является смыслом управления персоналом.
Мотивация находится на одной ступени с такими элементами как знания и поведенческие навыки. Это означает, что отсутствие мотивации у сотрудника, может привести к таким же печальным последствиям, как при отсутствии знаний у работника, что же ему нужно делать, или как при отсутствии навыков у рабочего в решении поставленной перед ним задачи. Управлять мотивацией, как и другими элементами второго уровня, можно благодаря гибкому использованию методов управления персоналом. Выявить проблемы компетенции персонала руководитель может, сравнивая запланированные цели организации с фактически достигнутыми целями, причем достигнутыми именно благодаря воздействию сформированного производственного поведения, т.е. воздействию третьего уровня на четвертый. При несоответствии достигнутых целей с поставленными, руководитель включает обратную связь с первым уровнем, т.е. возникает необходимость совершенствования либо системы подбора персонала, либо системы оценки, обучения или вознаграждения с целью такого изменения компетенций персонала, которое приведет к соответствующему изменению его производственного поведения и, в конце концов, к достижению поставленных перед организацией целей.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему