В условиях, когда организации приходится решать сложные задачи и приспосабливаться к изменениям во внешней среде, все отчетливее видны недостатки бюрократических организационных структур. Жесткая иерархия становится тормозом во взаимодействии подразделений и принятии своевременных решений. Современные организационные процессы указывают на потребность в мобильных и интеллектуальных организациях, деятельность которых соответствует тенденциям развития общества.
За последние десятилетия изменились условия труда, и коренным образом изменился сам характер работ:
• от неквалифицированной монотонной работы – к интеллектуальной работе;
• от шаблонных задач – к новаторству и инновациям;
• усиление роли образования и внимание к людям;
• от выполнения отдельных функций – к работе над проектом;
• от одной профессии – к широкой специализации;
• от власти руководителей – к власти потребителей;
• от координации сверху – к коммуникациям на каждом уровне;
• от централизации – к децентрализации.
В связи с этим на смену жестким иерархическим структурам приходят более мобильные и гибкие. В условиях быстрого развития информационных технологий и коммуникационных сетей возрастает роль как индивидуального, так и группового потенциалов сотрудников организации.
В настоящее время малые самоуправляемые группы берут на себя ответственность не только за качество продукции, но и занимаются поиском наиболее эффективных путей снижения издержек, обучением персонала, улучшением морального климата и пр.
Процесс модификации организационных структур управления развивается по направлениям: децентрализация операций, поиск новых рынков, повышение творческой отдачи персонала.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему