Опросник межличностных отношений (ОМО) является русскоязычной адаптацией FIRO-B, опросника В. Шультца. Опросник сконструирован так, что позволяет:
а) предвосхитить поведение индивида в межличностных ситуациях;
б) предсказать социальные интеракции.
Сточки зрения последнего, опросник отчасти является исключительным среди личностных тестов: он позволяет произвести измерение не только личностных характеристик, но и благодаря комбинации индивидуальных индексов позволяет оценить отношения между двумя и более индивидами.
Опросник предназначен для оценивания поведения в трех областях межличностных потребностей: включения (I), контроля (С) и аффекта (А). Внутри каждой области принимаются во внимание направления: выраженное поведение индивида (е), т. е. тестируемый оценивает в рамках оценочной шкалы интенсивность личностного поведения в данной области; поведение, требуемое индивидом от остальных (w), т. е. тестируемый выражает в рамках оценочной шкалы интенсивность поведения остальных по отношению к себе, которая является оптимальной для него.
Таким образом, опросник (Приложение 5) состоит из 6 шкал и включает 54 вопроса. Обследование занимает 15—20 минут. Способ работы с опросником излагается в инструкции для испытуемого. Ответы заносятся им в специальный регистрационный бланк (Приложение 6), а затем обрабатываются с помощью специального «ключа» (Приложение (7). Любое совпадение с «ключом» дает 1 балл.
Названия и символы шкал ОМО (шесть основных шкал опросника)
Включение
Выраженное поведение
Iе — стремлюсь принимать остальных, чтобы они имели интерес ко мне и принимали участие в моей деятельности; активно стремлюсь принадлежать к различным социальным группам и быть как можно больше и чаше среди людей.
Требуемое поведение
Iw — стараюсь, чтобы остальные приглашали меня принимать участие в их деятельности и стремились быть в моем обществе, даже когда я не прилагаю к этому никаких усилий.
Контроль
Выраженное поведение
Се — пытаюсь контролировать и влиять на остальных; беру в свои руки руководство и стремлюсь решать, что и как будет делаться.
Требуемое поведение
Cw — стараюсь, чтобы остальные контролировали меня, влияли на меня и говорили мне. что я должен делать.
Аффект
Выраженное поведение
Ае — стремлюсь быть в близких, доверительных отношениях с остальными, проявлять к ним свои дружеские и теплые чувства.
Требуемое поведение
Aw — стараюсь, чтобы другие стремились быть ко мне эмоционально более близкими и делились со мной своими чувствами.
Оценки по этим шкалам — числа в промежутке от 0 до 9. Следовательно, результат выражается суммой шести однозначных чисел. Комбинации этих оценок дают индексы объема интеракций (e+w) и противоречивости межличностного поведения (e-w) внутри и между отдельными областями межличностных потребностей, а также коэффициенты совместимости в диаде или группе, состоящей из большего количества членов.
Основные варианты использования средств диагностики межличностных отношений в малых группах
В числе основных можно выделить два возможных варианта комплектования малых групп.
Первый вариант — первичное комплектование — осуществляется при организации новых групп, подразделений, команд, смен из сотрудников, прежде не знавших друг друга и не имеющих представлений об их личных и профессиональных качествах. Очевидно, что в таком случае применять метод социометрии нельзя. Поэтому для прогнозирования межличностной психологической совместимости используются результаты изучения характеристик индивидуального стиля общения, диагностируемые опросником межличностных отношений (ОМО) В. Шультца.
Второй вариант — переукомплектование — возникает при необходимости изменить существующий состав коллектива, группы вследствие неудовлетворительных показателей совместной деятельности, ухудшения межличностных отношений, конфликтности членов группы- Данный вариант предполагает, что члены обследуемого коллектива достаточно хорошо знают друг друга по совместной деятельности (не менее 1—2 месяцев). В соответствии с этим основным методическим приемом, на основе которого определяются оптимальные составы коллективов, является социометрия. Данный метод может также использоваться для диагностики уровня межличностной и групповой совместимости.
В случае необходимости доукомплектования групп, команд, смен, имеющего место при частичном увольнении сотрудников и прибытии новых, применение того или иного метода (социометрии или ОМО) зависит от продолжительности совместной жизнедеятельности членов группы: до 1 месяца - подбор оптимального состава групп следует проводить на основе ОМО, более 1 месяца — на основе социометрии. В целях более качественной диагностики и прогнозирования совместимости членов групп следует сочетать оба метода.
По трудоемкости и затратам времени варианты не равнозначны — наиболее трудоемок второй, наименее — первый. При этом оба они дают значимую информацию долгосрочного действия.
Вместе с тем в процессе повседневной жизнедеятельности коллективов, выполняющих групповые задачи, могут возникать различного рода конфликтные ситуации, радикально изменяющие систему взаимоотношений в коллективе. Своевременно обнаружить эти изменения, не допустить обострения или расширения возникшего конфликта призваны методы экспресс-диагностики межличностных отношений в организациях. В их числе следует прежде всего отметить психометрическую методику Дюке, позволяющую более оперативно получить результаты, тесно коррелирующие с данными социометрического обследования.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему