ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ ЗДОРОВОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА:
-Насколько каждый работник знает свои функции, и как эти функции отличаются от других. Для установления здорового психологического климата важно наличие четкого ощущения своих границ как каждым отдельным сотрудником, так и отделениями и отделами на предприятии.Важно, чтобы и руководитель и подчиненные ответили на несколько вопросов, связанных с ощущением своих границ на предприятии: За что отвечаю я? За что другие? Что принадлежит мне, другим?
-Осознание своих убеждений. При здоровом психологическом климате каждый на предприятии знает свои базовые ценности и взгляды. Перечислим, что входит в эти понятия:То, за что можно отдать жизнь, Хорошо продуманные убеждения.
-Определение своих позиций по отношению к себе и другим на предприятии. Важно, чтобы каждый работник обращал внимание в первую очередь на себя. И при этом принимал следующие принципы своей деятельности:
Самосознание и саморазвитие.
Взгляд на мир через свою душу.
Определение себя, а не других.
Определение себя не в противопоставлении другим.
При этом в успехе и развитии предприятия большую роль играет способность не только руководителя, но и каждого члена команды удерживать общий курс. Можно говорить о здоровом психологическом климате, если каждый работник на предприятии достаточно целенаправлен и эмоционально вынослив. Для этого каждому сотруднику необходимы:
Настойчивость в достижении целей, Навыки саморегуляции, Увлеченность новым и еще не известным, Ясность цели, что помогает сосредоточиться на ее достижении.
Необходимые коммуникативные качества:
Способность к взаимоотношениям с несогласными.
Беспристрастность, но сохранение контакта с окружающими.
Небеспокоящее присутствие.
Отсутствие привычки просить других работать за себя, самому работать за других.
ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ НЕЗДОРОВОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА НА ПРЕДПРИЯТИИ
- Способность сотрудников предприятия негативно реагировать на события и изменения:
При тревоге основное внимание сотрудников направлено на отрицательные явления.
Среди сотрудников преобладает скованное, схематическое воображение.
На предприятии царит слабая открытость и нетерпимость к различиям как между сотрудниками, так и при сравнении заданий, выполнении работ разными отделами.
При выполнении заданий большинство сотрудников склонно к срочности и атаке.
В отношениях преобладают проекция, обвинения, критика.
Любовь к постановке диагнозов как отдельным сотрудникам, так и предприятию и руководителям в целом.
Поддерживаются таинственность и секреты на предприятии.
Все эти качества наиболее ярко проявляются в ситуации «стадности» членов предприятия. Каждый член предприятия в группе думает не об успехе предприятия, а заботится лишь о собственных интересах, потребностях и целях. Бывают случаи, когда подобные члены предприятия объединяются в группу, которая не вписывается в рамки предприятия, а соблюдает собственные интересы и цели, отличные от целей руководства. Часто такие группы являются конфликтными, саботирующими указания руководства. Поведение членов таких групп отличается повышенным беспокойством. В большинстве случаев они стремятся замкнуться внутри себя, не идут на контакт с другими группами, как на предприятии, так и вне его.
При решении же каких-либо сложных ситуаций члены подобных групп стараются видеть проблемы вне себя. Они пытаются найти вину других отделов, руководства, правительства и тому подобное. Часто злоупотребляют доверием других, в сложных ситуациях укоряя в том, что помощи было недостаточно. При этом стараются не давать оценок собственной деятельности.
Члены таких групп предпочитают не брать ответственность на себя, стараясь переложить ее на других. Если они чем-либо недовольны, то в этом, как правило, виноваты другие.
- Традиция «скорых решений». Это явление включает в себя следующие показатели:
Сотрудники находятся в слишком тревожном состоянии, чтобы быть терпеливыми.
У коллектива низкий болевой порог: стараются искать облегчения симптома, а не разрешения его.
Коллектив характеризует «линейное» мышление — потребность знать наверняка что-либо, отсутствие вариантов в достижении целей.
Работникам присуща незрелость суждений и низкая способность к установлению различий.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему