Процедура ком исследования – определенная последовательность познавательных и организационных действия необходимых для решения проблемы комм исследования. Процедура ком исследования обуславливает пути и средства решения задачи ком исследования.. Этапы ком исследования: Разработка программы или проекта ком исследования; Выбор объекта исследования и единиц наблюдения; Разработка инструментария исследования; Сбор первичной информации; Обработка и анализ информации. Процедуры делятся на теоретико-аналитические и эмпирические. Теоретико-аналитические процедуры определяют выбор эмпирических процедур. Их существует множество, но чаще всего используются процедуры анкетного опроса, включенного наблюдения, анализа документов.
Эмпирическая процедура может строиться на основе одного или нескольких методов, включать ряд методик и технических приемов, организационных мероприятий. Пр, процедура анкетного опороса включает разработку анкеты, отбор лица и др. В отличие от метода процедура- самостоятельная система познавательных и организационных действий, представляющая собой отдельное мини-исследование, осуществляемое в рамках более широкой исследовательской программы. Основная функция эмпирических процедур состоит в обеспечении надежной и достоверной информации. Программа – подробный план достижения поставленных целей и задач деятельности индивида, группы, организации.
Программа ком исследования ориентирована на изучение коммуникационных и информационных процессов, представляющих интерес для ПР-деятельности. Программа должна включать след основные элементы: изложение цели исследования, изложение гипотезы, спецификация исследуемых переменных, детальное описание организации проведения наблюдений, обобщающее обсуждение будущего анализа собранных данных. Наблюдение – метод сбора первичной информации, основанный на визуальном и слуховом восприятии процессов и явлений и прямой их регистрации. Контент-анализ– специальный, достаточно строгий метод качественно-количесвтенного анализа содержания документов в целях выявления или измерения социальных фактов и тенденций, отраженных этими документами. Анкетные опросы – упорядоченный по содержанию и форме ряд вопросов и высказываний, представленный в виде опросного листа. Интервью - один из основных видов опроса, использующий непосредственное социально-психологическое взаимодействие между исследователем и респондентом в соответствии с поставленной целью.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему