Выделяют 5 основных проблем ССО:
1. Информационная проблема. Одной из проблем связей с общественностью как вида профессиональной деятельности являются проблемы сбора, хранения и обработки информации, создание баз данных. Товаром на рынке информационных услуг является информация. Информация-это сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях, и процессах независимо от формы их представления.
Мировые информационные ресурсы подразделяются на три сектора:
-сектор деловой информации,(статистическая инфо, коммерческая инфо, деловые новости)
-сектор научно-технической и специальной информации включает документальную библиографическую, реферативную, профессиональную инфо для юристов, врачей, инженеров.
-сектор массовой потребительской информации включает новости и справочную инфо, потреб. и развл.
2. Социокультурные проблемы-в процессе коммуникации между носителями различных культур стереотипные представления занимают значительное место. Встречаясь с представителями других народов и культур, человек обычно проявляет естественную склонность воспринимать их поведение с позиций своей культуры. При этом без умения быстро и правильно оценить собеседника сложно ориентироваться в ином социальном и культурном окружении. Чаще всего непонимание чужого языка, символики, жестов, мимики ид других элементов поведения собеседника ведёт к искаженному толкованию смысла его действий, что порождает такие негативные чувства, как настороженность, презрение. Реальным выходом из негативных ситуаций являются стереотипы, которые становятся своего рода подсказками, помогающими сформировать суждения, предположения и оценки других людей.
3. Проблема креативных решений.
Человек, как правило, включен в определенную систему социальных отношений. Как бы человек не поступал, система отреагирует на его действие-это закон социальных отношений. Столкновение наших интересов и реакция системы порождают противоречие, которое мы должны разрешить. Творческий путь: выявление и разрешение противоречий в его основе и поиск ресурсов системы для этих целей.
Выделим класс ситуаций, в которых следует выполнить не одно, а непременно оба противоположных требования.
1. Экстремистский : если имеются противоположные требования, то одно из них ложно, поэтому оно просто игнорируется, а другое проводится в жизнь.
2. Компромиссный: если встречаются противоположные требования, то надо выбрать нечто среднее между ними.
3. Креативный: если встречаются противоречивые требования, то они оба должны быть удовлетворены. И нужно разрешить противоречие.
4. Креативное мышление помогает выявлению сути возникшего противоречия.
4. Проблемы правового регулирования
Право в сфере ССО- молодая и практически не развитая научная и учебная дисциплина. В рамках системы связей с обществ. Коммуникативная система взаимодействует с такими подсистемами как организационно-институциональная, регулятивная, функциональная.
В общественных отношениях наряду с правом, а часто гораздо эффективнее, действуют другие общественные нормативные системы. Различные общественные нормы взаимодействуют друг с другом. Общественные нормы, входящие в регулятивную систему и непосредственно касающиеся сСО включают социальные, политические, правовые, корпоративные нормы, а также обычаи, традиции, морально-этические нормы.
Правовое регулирование в связях с общ. Должно быть направлено на обеспечение с одной стороны благоприятных условий для функционирования ССО как социального института, а с другой на удовлетворение социальных потребностей личности, общества и государства при соблюдении прав юридических и физических лиц.
Сегодня деятельность ССО как и любая другая регулируется Конституцией РФ, государственными законами федерального и регионального уровня и нормативными актами. Кроме конституционных основ в систему правового обеспечения ССО входят: Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, закон о СМИ, закон о рекламе, закон «Об авторском праве и смежных правах».
5. Проблемы профессиональной толерантности - традиционно рассматривается как тип отношения, характеризующийся уважением к выбранной профессии, отсутствием желания ее сменить при более выгодных условиях. Проблема профессиональной толерантности будущих специалистов-коммуникаторов находит своё отражение уже при обосновании мотивов выбора профессии, соотношении материально-прагматических и творчески содержательных ценностей в выбранной профессии. Наиболее остро проблема профессиональной толерантности проявляется в ценностных представлениях и предполагаемых способах решения конфликта между работой, приносящей высокий доход и отвечающей ценностям выбранной профессии.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему