Власть - возможность влиять на поведение других лиц. В дополнение к формальным полномочиям, руководителю требуется власть, так как он зависит от людей как в пределах своей цепи команд, так и вне ее.
Формы:
1. Власть, основанная на принуждении. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать. Влияние через страх
2. Власть, основанная на вознаграждении - исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность.
3. Экспертная власть - исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность.
4. Законная власть – когда подчиненный повинуется указанию руководителя только потому, что он стоит на более высокой ступени орг-ой иерархии.
Все руководители пользуются законной властью, потому что им даны полномочия с помощью которых руководитель может заставить подчиненных выполнять работу, направленную на достижение целей организации.
Влияние - поведение одного лица, которое вносит изменения в поведение другого. Средства, с помощью которых одно лицо может влиять на другое, могут быть самыми разнообразными: от просьбы, высказанной шепотом на ухо, до угроза увольнения. Один человек может влиять на другого с помощью одних лишь идей.
- Влияние путем убеждения
- Влияние через привлечение)трудящихся в управлении
Для того чтобы руководить, необходимо влиять, а чтобы влиять - необходимо иметь основу власти. Влияние и власть в равной мере зависят от личности, на которую оказывается влияние, а также от ситуации и способности руководителя.
Лидерство - способность оказывать влияние на отдельные личности, группы, направляя их усилия на достижение целей организации. Обычно называют лидерами тех людей, которые способны увлечь за собой, вовлечь в общее дело.
-Один из нас
-Лучший из нас - образец для подражания
-Оправдание всех ожиданий
Лидеры нужны для определения целей и задач, для организации, обеспечения межличностных контактов с подчиненными и выбора оптимальных, эффективных путей решения проблем. Организации, где наличествуют лидеры, могут достичь всего этого гораздо быстрее, чем организации без лидеров. Обычно авторитетный лидер - руководитель от природы.
Управление группой имеет большое значение в современном менеджменте. Поскольку организация любого размера состоят из групп, менеджеру необходимо хорошо разбираться в особенностях возникновения и развития формальных и не формальных групп.
Он должен стремиться к обеспечению тесного взаимодействия между формальными и неформальными организациями, поскольку не формальные организации динамично взаимодействуют с формальными организациями, влияют на качество выполнения работы и на отношения людей к труду и к начальству.
Формальная организация – это группы, создание по воле руководства для организации производственного процесса.
Неформальные организации – это спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие. Они решают задачи одной организации, следовательно, возникает спонтанное появление неформальных организаций.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему