Контроль за реализацией стратегии. - Шпора по стратегическому менеджменту

Общие положения, знание которых  обеспечивает эффективную процедуру  контроля  над  реализацией  стратегии:

• Контроль – более общая  функция управления по отношению к другим, т.к. на основе контроля корректируется содержание других функций;

• Контроль – это основа эффективного функционирования любой организации;

• Контроль – это одна из задач менеджеров любого уровня, требующая специальной подготовки  и являющийся основной работы группы специалистов, с другой стороны;

• Наиболее эффективный контроль – это самоконтроль;

• Чем выше степень готовности персонала к работе, тем ниже интенсивность контроля;

• Принимаемые методы контроля зависят от личностей контролирующего и контролируемого;

• Оргкультура  компании  оказывает  существенное влияние на процесс контроля.

Требования к системе стратегического контроля:

• Информация должна поступать своевременно, чтобы можно было принять необходимое решение по результатам контроля;

• Информация должна содержать данные, адекватно отражающие состояние контролируемых процессов.

Система стратегического контроля включает в себя 4 элемента.

1ый  элемент  - установление показателей контроля, по которым  будет                         проводиться  оценка  реализации стратегии (стандартные).

2ой  элемент – создание системы измерения и отслеживания состояния

                       параметров контроля (формирование процедур сбора                         информации, правила расчета, последовательность                     использования различных документов).

3ий  элемент – сравнение реальных значений параметров контроля  со                        стандартными.

4ый элемент -  корректировки:

а) реальное значение параметра  соответствия  стандартному или     лучше его -  корректировка отсутствует.

б) реальное значение параметра хуже стандартного - требуются      корректировки:

1) проводится пересмотр стандартных параметров. Если они не соответствуют выбранным целям или стратегии, то происходит их корректировка.

2)                Иначе – производится пересмотр целей, которые могут на момент контроля уже не соответствовать состоянию среды. Если это так, то корректируются цели.

3)                Иначе – пересматривается стратегия. Возможно, что изменение среды затрудняет реализацию стратегии. Тогда она должна быть скорректирована или заменена.

4)                Иначе – причина  ищется в оргструктуре  или обеспечении и реализации  функций управления. Если это так, то корректируется оргструктура.

5)                Иначе – причина  ищется на уровне отдельных операций и процессов. Корректируется система  мотивация работников и повышения их квалификации.