Поделись с друзьями

Для того, чтобы разобраться в особенностях различных конфликтных ситуаций, целесообразно начать с исследования личностных проблем отдельного человека, так как а) человек - составная часть конфликтов всех уровней,

б) люди - не стандартны и в конфликтах ведут себя по разному, проявляя неповторимость своей внутренней психической организации,

в) человек может выносить конфликт не только вовне, но и вносить внутрь себя, впадая в депрессию.

Внутриличностные конфликты можно рассматривать с различных точек зрения. Например, религия (христианство и ислам) передает представление о человеке как объекте непрекращающейся борьбы между темными и светлыми силами. Душа человека является полем битвы между добром и злом, за человека борется Бог и Дьявол. Исход сражения зависит от выбора самого человека. Внутренняя жизнь человека понимается в тесных границах греха и добродетели.

В науке также делаются попытки раскрыть сложность душевного мира человека. Существуют различные объяснения возникновения и развития внутриличностных конфликтов.

Иммануил Кант, крупный немецкий философ, разработал субъектно-объектные аспекты человеческой жизни, важной частью которых является положение, что человек - субъект, не только действует, но и осознает свои действия. Кант выделил две составляющие психической жизни человека: “Я - действующее” и “Я - оценивающее”, которые находятся в постоянном конфликте между собой.

Уильям Джеймс, известный американский психолог, считает, что в личность состоит из трех частей: “Я - физическое”, “Я - социальное”, “Я - духовное”, взаимодействие которых и является причиной внутренних конфликтов человека.

Большой вклад в изучение внутриличностного конфликта внес австрийский ученый Зигмунд Фрейд, который рассматривал конфликт как постоянную динамическую силу, оказывающую значительное влияние на личность. Фрейд утверждал, что личность “многослойна” и внутренний конфликт есть необходимое проявление подвижной динамичной душевной жизни человека. Внутренний конфликт способствует развитию личности, но в столкновении сил нельзя однозначно определить исход этой борьбы, поэтому личность человека может пойти как по пути раскрытия своих возможностей, позитивных способностей (путь Эроса или Любви), так и деструктивному пути саморазрушения (путь Танатоса или Смерти). Исходная схема личности по Фрейду включает три инстанции: “ОНО (ID)” - принцип удовольствия, “Я (EGO)” - принцип реальности и “СВЕРХ - Я (SUPER - EGO) - принцип долженствования. При возникновении любой потребности в человеке “ОНО” восклицает: “Хочу!”, “СВЕРХ - Я” вопрошает: “А справедливо ли это?”, а “Я” начинает искать реальный путь выхода из сложившейся ситуации внутреннего конфликта. Конфликт снимается, если решение найдено и, наоборот, обостряется, если ситуация складывается трудно разрешимая.

А. Адлер, известный психолог - ученик и соратник З. Фрейда, полагал, что источником внутреннего конфликта человека являются детские переживания чувства неполноценности. Основное противоречие, которое Адлер выделил в своей теории, лежит между чувством бессилия и желанием получить высокий результат. Таким образом, каждый человек стремится, по мнению Адлера, преодолеть свою слабость и неполноценность, которая свойственна ему в детстве, и достичь вершин возможного. Не справившись со своим внутренним конфликтом, ущербная личность выплескивает его наружу. Нормальные люди используют процесс компенсации неполноценности как творческую силу, которая способна привести людей к высшим достижениям.

К. Юнг, крупный психиатр и мыслитель, сделал акцент на конфликтной природе самой личностной установки и связал конфликт с объективной и субъективной составляющей психики человека. Психическая жизнь человека протекает в режиме конфликта объективного и субъективного, в зависимости от личностной установки, так как людей, по мнению Юнга, можно разделить на экстравертов и интровертов. Экстраверты - это люди, направленные во вне, они сознательно стремятся познать законы внешнего мира и жизнь свою строят в соответствие с этим. Интроверты - утверждают ценность внутреннего мира, и это является их жизненным устремлением.

Э. Фромм строит свою теорию, опираясь на шкалу приятия и неприятия жизни. Любовь к жизни он именует - биофилией, а к смерти - некрофилией, и соответственно выделяет два типа личности: биофилов и некрофилов. Биофилия - это страстная любовь к жизни, ко всему живому, идет ли речь о развитии личности, растения, идей или социальной группы. Биофил как тип личности предпочитает конструктивную деятельность. Он стремится кем-то быть, чем что-то иметь и в то же время биофилия понимается как биологически нормальный импульс, а некрофилия - как психопатологическое явление.

Дж. Мид и Ч. Кули, основатели одного из направлений в современной психологии, которое получило название “интеракционизма”, предполагают, что человек получает свою личную определенность через взаимодействие с другими людьми. Разные члены группы выполняют в групповом взаимодействии разные функции, которые именуются ролями. Каждый человек в социуме выступает как группа ролей - гражданин, водитель, пешеход, студент, сын, друг, соперник, игрок команды и т. д. Согласие в групповом действии обеспечено тем, что каждый действует с учетом ожидания остальных. Разнообразные виды групповых поощрений и наказаний подкрепляют поведение каждого, направленное на достижение эффективного общего результата. Каждая роль имеет свой шаблон, конкретные умения, навыки, ценности. Выполняя одновременно сразу несколько ролей, человек часто попадает во внутренний конфликт, связанный столкновением между несогласующимися ролями и требованием к их реализации.

Э. Эриксон, крупнейший психолог 20 - го века, является создателем теории жизненного цикла. Ученый рассматривает жизнь человека целиком от рождения до смерти как психологическую драму. Эриксон утверждает, что проблемы развития человека “распределяются” на протяжении всего жизненного пути, на каждом возрастном этапе происходит либо благоприятное преодоление кризиса, либо неблагоприятное. В первом случае личность крепнет и овладевает средствами для решения новых жизненных задач. Во втором случае личность отягощают неизжитые проблемы прошлого.

Эриксон выдвинул постулат, что каждый возрастной этап имеет свою точку напряжения - кризис, порожденный конфликтом развития “Я” личности. Человек сталкивается с проблемой соответствия внутренних и внешних условий существования. Когда у человека вызревают те или иные качества личности, он встречается с новыми задачами, которые ставит жизнь перед ним как человеком определенного возраста. Чем менее успешно пройдены предшествующие этапы, тем меньше шансов удачно справится с предстоящим кризисом. Эриксон полагает, что можно изжить проблемы прошлых этапов, но следует помнить: своевременное успешное преодоление возрастного кризиса всегда желательнее и ценнее. Опасно перекладывать на будущее то, что должно быть сделано в настоящем.

Стадия

Возраст

Психосоциальный кризис

Сильная сторона

1

0 - 1 год

доверие - недоверие

надежда

2

1 - 3 года

автономия - стыд, сомнение

сила воли

3

3 - 6 лет

инициативность - чувство вины

целенаправленность

4

6 - 12 лет

трудолюбие - чувство неполноценности

компетентность

5

12 - 19 лет

эго - идентичность - ролевое смешение

верность

6

20 - 25 лет

интимность - изоляция

любовь

7

26 - 64 года

продуктивность - застой

забота

8

65 - смерть

эго - интеграция - отчаяние

мудрость