Причины возникновения конфликтов - КОНФЛИКТОЛОГИЯ, СОЦИАЛЬНАЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ

Существует четыре группы причин конфликтов:

 объективные:

• объективные
• организационно- управленческие

субъективные

• социально-психологические
• личностные

                        Объективные причины, как правило, приводят к созданию предконфликтной обстановки. Иногда они могут быть реальными, а иногда мнимыми и в этом случае будут только поводом, искусственно придуманным человеком.

                        Субъективные причины начинают действовать тогда, когда предконфликтная обстановка перерастает  в конфликт. Практически в любой предконфликтной ситуации у человека остается выбор конфликтного или одного из неконфликтных путей ее разрешения. Только исходя из индивидуальных психологических особенностей человек выбирает то или иное поведение.  Если вам будет нужно не спорить, например, с начальством, вы найдете множество способов, как избежать конфликта.

                        К числу наиболее частных объективных причин можно отнести следующие:

• естественное столкновение материальных и духовных интересов людей в процессе жизнедеятельности.
• слабая разработанность правовых норм, регулирующих неконфликтное решение проблем. Например, если начальник оскорбил подчиненного, то последний часто вынужден для защиты  достоинства прибегать к конфликтному поведению. Подчиненный, конечно, имеет право обжаловать неправильные, по его мнению, действия начальника. Однако процедура такого  обжалования мало эффективна.
• Недостаток значимых для нормальной жизнедеятельности  людей материальных и духовных благ.  Основным  дефицитом  сегодня стали деньги. Если  в  организации появляется возможность получить хорошо оплачиваемую работу для ограниченного числа сотрудников, то возникают естественные конфликты между теми, кто  получает эту работу, и остальными работниками.

                        Типичной социально-психологической причиной межличностных конфликтов является несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей.В своей жизни в зависимости от конкретной ситуации человек может играть несколько ролей. С одними он - друг, с другими- начальник, с третьими - подчиненный. И т.д. К сожалению, эти роли мы не всегда играем достаточно успешно.