Примеры создания информационных систем на разных этапах товародвижения: транспортирование, складское хранение, розничное предприятие

Интерес представляет современная технология информационного взаимодействия, налаженная между Северо-Кавказской железной дорогой и Новороссийским морским торговым портом. Технология нацелена на увязку данных о грузопотоках, следующих в адрес порта с подходом к нему морских судов.

Компания «Анком» внедрила информационную систему управления в IV районе морского порта Санкт-Петербурга. Система обеспечивает необходимой информацией экспедиторские фирмы, грузовладельцев, подразделения порта, предпортовой железнодорожной станции, отделения Октябрьской железной дороги.

Особый интерес представляет информационная система «Экспедитор», доступ в которую осуществляется через Интернет с использованием персонального кода. Она дает возможность экспедиторам получать необходимую информацию в реальном режиме времени.

Сдерживающим фактором при прохождении внешнеторговых грузов через транспортные узлы на базе морских портов является большой объем рутинных операций с бумагами. Так, например, для передачи внешнеторговых грузов с одного вида транспорта на другой при их прохождении через морской порт необходимо оформить более двухсот различных документов. Оформление и передача документов упрощается во многом при работе с системой «Экспедитор».

Рынок кассовых программ начал формироваться с того момента, когда руководители розничных предприятий стали осознавать, что в условиях возрастающей конкуренции кроме традиционных методов привлечения клиентов можно и нужно использовать различные технические средства.

Основными требованиями любых торговых предприятий к кассовому софту являются: высокая надежность; быстродействие; соответствие законодательству; поддержка широкого спектра кассовых операций.

На сегодняшний день кассовое программное обеспечение должно поддерживать следующие функции: ведение приходно-расходных кассовых операций, продажу/возврат товаров по штрих-коду с использованием сканера или вводом вручную, выборочно или по категориям; комбинированный расчет с покупателем в различных платежах, систему процентных скидок/наценок на товар, поддержку различных схем ценообразования, систему отложенных чеков, контроль товарных остатков, блокирование ошибочных действий кассиров.

Так, например, в качестве  I этапа сотрудничества торгового предприятия и фирмы АСТОР ВЦ было решено открыть строящийся магазин с автоматизированной системой учета: «Астор: Торговый дом 4.0». Система учета в магазине устанавливается в течение 2-3 недель, за это время устанавливается программное обеспечение, подключается к системе разнообразное торговое оборудование, производится обучение персонала и осуществляется перенос данных с электронных носителей.

При открытии магазинов сложности возникли при внесении приходов товаров – здесь влияет 2 фактора: массированные поставки товаров и недостаток опыта работы с системой операторов, фиксирующих приходы в системе учета.

Все это влечет за собой напряженный график работы операторов и ошибки ввода данных. После открытия магазина начался важный этап, предусмотренный технологиями работ, - пост-пусковые сопровождения. На этом этапе были скорректированы действия персонала, работающего с системой учета, а также произведены доработки системы.  Наибольшим изменениям подверглась система инвентаризации.

С вводом новой системы учеты была решена существенная часть проблем:

- штатные механизмы консолидации информации позволили значительно уменьшить скорость роста информационной базы и в товаров же время вести полноценный оперативный и бухгалтерский учет;

-        эффективное управление поставками и анализ работы поставщиков. Система позволит прогнозировать потребности в товарах и формировать запасы поставщикам, причем с возможностью отбора оптимального поставщика по нескольким критериям: сроки поставки, объемы поставки, комплектность поставки, периодичность поставки. Причем заказы могут быть отправлены поставщиком непосредственно из магазина. Это особенно актуально для скоропортящихся и быстрооборачиваемых товаров. Также запасы могут быть отправлены в офис, где они консолидируются обрабатывающим менеджером и отправляются поставщикам;

-        управление ассортиментом. Система позволяет контролировать и управлять ассортиментным минимумом, эффективностью продаж товаров, производить ABC-анализ;

-        масштабируемость системы.

В настоящее время в розничных торговых предприятиях используются такие программные продукты, как: «Домино», «Кристалл», «Парус», «1С:Предприятие», «Астор: Торговый дом», «Астор: Торговая сеть» и др.