Нужна помощь в написании работы?

Структура показателей эффективности логистической системы (организации, предприятия и.т.д) предусматривает отражение трех аспектов и соответственно включает три группы показателей:

I – качественный аспект обслуживания потребителя (согласование уровня мобилизации потенциала ЛС и спроса на продукцию и услуги);

II – степень соответствия функций ЛС изменениям во внутренней и внешней среде во времени (динамический аспект);

III – рациональный масштаб логистической деятельности (в том числе, соответствия по объемам закупок, производства и продаж, мощностей и.т.д).

Обобщающим показателем может служить степень соответствия логистической активности ЛС другим составляющим деловой активности предприятия (маркетинговой, производственной, инвестиционной и.т.д.). Каждая группа показателей имеет свои разновидности.

В состав I группы входят:

1)      уровень мобилизации логистического потенциала (например, для дилерской сети – функциональный потенциал дилера и категория его использования);

2)      уровень удовлетворенности заказчика потребительским сервисом;

Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

3)      уровень привлечения инвестиций и замораживания капитала по функциям цепочки ценностей в ЛС;

4)      качество исполнения логистических функций в соотношении с их значимостью и затратами;

Ко II группе показателей относятся:

1)      соответствие реакции ЛС характеру конкурентной ситуации (отслеживание результативности ситуаций);

2)      скорость введения изменений в логистическую систему.

В III группу входят такие показатели, которые определяют соотношения текущих значений показателей производительности ЛС по функциям, их целевых значений и показателей и форма из предоставления для учета и анализа в ЛС приведены ниже.

Для оценки эффективности ЛС важна динамика показателей и сравнение их с отраслевыми стандартами и конкурентами. Ниже приводится характеристики некоторых рекомендуемых показателей по функциональным циклам логистики (закупки, обеспечение производства и  распределение).

1. Закупка.

  • Время доставки (часы, дни). Время доставки зависит от протяженности маршрута, поэтому следует уточнять данный показатель применительно к конкретной поездке либо рассматривать его как средний по определенным маршрутам.
  • Безопасность доставки. Имеется в виду показатель риска повреждения груза при несчастном случае / аварии, неисправности транспортного средства определенного вида. Наиболее опасным является автомобильный , несмотря на уверенность многих в авиатранспорте.

Среди ошибок при доставке необходимо учитывать:

  1. поставки с дефектом в изделиях,
  2. поставки с ошибочно посланной продукцией,
  3. неполные поставки,
  4. поставки с опозданием,
  5. преждевременные поставки.

2. Управление запасами.

Показатели наличия запасов характеризует уровень (%) удовлетворения потребности участника логистической цепочки в ассортименте (подробно о характеристиках систем управления запасами см.в ).

Размер среднего запаса (среднемесячного, среднеквартального и среднегодового).

3. Складирование.

Пропускная способность склада (характеризует объем груза, который может пройти через склад за определенный промежуток времени при максимальном использовании емкости и при данной величине оборачиваемости запасов).

4. Транспортировка.

Данные показатели относятся к затратным и характеризуют эффективность функционального цикла с позиции затрат.

5. Упаковка.

6. Грузопереработка.

Грузооборот характеризует объем грузов различных наименований, прошедших через склад за определенный промежуток времени. Возможно исчисление грузооборота по прибытию или выбытию со склада, но чаще – по прибытию, это – абсолютный показатель.

Оборачиваемость запасов характеризует число оборотов, т.е. частоту обновления содержимого на складе за определенный промежуток времени.

Длительность оборота – величина, обратная оборачиваемости, показывает, какой период времени пройдет до того, как запас на складе будет полностью исчерпан.

В данном показателе в качестве грузовой единицы может выступать, поддон, упаковка и даже единица объема.

  1. Распределение.
  • Величина товарного кредита (дни, руб.) – размер дебиторской задолженности, возникающей у поставщика товаров или услуги при продаже с отсрочкой платежа. Размер кредита зависит от: объема закупки; скорости погашения задолженности.
  • Превышение товарного кредита (дни, рую., %) измеряется в тех же показателях, что и товарный кредит.
  • Готовность к поставке = Число выполненных  заказов/число поступивших заказов = Объем поставок/общий заказанный объем  (%)
  • В зарубежной и отечественной практике существует разнообразные подходы к оценки эффективности ДС.

Показатели эффективности логистических цепей (ЛЦ) предложенные Советом по проблемам управления логистическими цепями (США)

Оптимизируемая функция ЛЦ

Определение функций

Показатели эффективности

1

2

3

Надежность поставок

Способность ЛЦ обеспечить своевременную доставку нужного потребителю товара (упаковка, ассортимент, качество, комплектность, сопроводительная документация соответствует стандартам)

Выполнение обязательств по срокам

Коэффициент удовлетворения спроса

Точность выполнения заказа

Оперативность функционирования

Быстрота реагирования ЛЦ на изменения спроса

Длительность периода выполнения заказа

Гибкость

Оперативность перестройки структуры ЛЦ при изменении ситуации на рынке

Интервал запаздывания реакции ЛЦ на изменение спроса

Уровень гибкость производства

Издержки функционирования

Расходы, связанные с эксплуатацией ЛЦ

Размеры товарооборота

Административно-управленческие расходы

Стоимость, добавленная в ЛЦ

Расходы на гарантийное обслуживание и расходы, связанные с возвратом товаров потребителям

Эффективность управления активами

Эффективность использование основных фондов и оборотных средств ЛЦ

Скорость оборота денежных средств в ЛЦ

Размера запаса (в стуках)

Оборачиваемость оборотных средств

Показатели логистики и их расчет

Показатель

Расчет

Оборачиваемость складских запасов

Объем продаж


Средний объем складских запасов

Степень готовности к поставкам

Количество заказов, поставки по которым были выполнены в срок


Общее число запросов-потребителей

Затраты на одно движение складских запасов

Совокупные расходы на заводской персонал, включая побочные расходы

Число поступлений и отпуска товаров со склада

Степень загрузки складских мощностей

Фактическая загрузка складских мощностей

Максимально возможная загрузка складских мощностей

Транспортные расходы в расчете на одно транспортное поручение

Транспортные расходы всего


Количество выполняемых поручений

Средняя продолжительность приемки товара

Общая продолжительность приемки товара


Количество полученных отправлений в месяц

Расходы в расчете на одно порученное отправление

Всего расходов на приемку товара


Количество полученных отправлений

Связывание капитала в запасах

Стоимость промежуточных складов в производстве

x средняя продолжительность хранения

x внутренняя процентная ставка

Другие типы показателей по каждой сфере логистики

Типы показателей

Сферы логистики

Общие показатели

Показатели производительности

Показатели экономичности

Показатели качества

Снабжение

Количество закупаемых частей

Объем закупаемых материалов

Объем заказов / месяц

Количество поставщиков

Количество договоров

Поставки товара / период

Число оформляемых операций в расчете на час работы персонала

Степень загруженности разгрузочных устройств

Затраты на приемку товара в расчете на 1 полученное отправление

Затраты на снабжение в % от объема покупок

Средняя продолжительность пребывания товара при поступлении

Квота неправильных поставок

Средняя продолжительность новоприобретений

Материальный поток

Объем перевозок в колич. выраж.

Число транспортных поручений в расчете на 1 заказ

Степень механизации /амортизации

Число сотрудников в транспортном отделе

Продолжительность транспортировки в расчете на 1 транспортное поручение

Средние трансп.расходы в расчете на единицу веса

Для транспортных расходов в произв.издержках или издержках изготовления

Транспортные расходы в расчете на 1 транспортное поручение

Объем перевозок

Уровень сервиса

Соблюдение сроков

Планирование и управление производством

Число перемещаемых материалов

Среднее кол-во позиций в 1 заказе

Средняя стоимость одной позиции заказа

Глубина производства

Продолжительность оформления 1 заказа

Среднее количество операций по управлению запасами в расчете на 1 сотрудника

Расходы на обработку одной позиции поступивших заказов

Расходы на одну операцию по размещению материалов

Затраты на обработку 1 производственного задания

Величина запасов

Оборачиваемость

Средняя продолжительность прохождения/хранения

Возвратная структура запасов

Сбыт

Расход на сбыт в расчете на 1 заказ

Радиус действия заказа

Квота неправильных поставок


Поделись с друзьями
Добавить в избранное (необходима авторизация)