Организация как открытая система рассматривается в единстве ее составных частей, которые неразрывно связаны с внешним миром.
Ключевые факторы ее успеха находятся в 2 сферах: во внешней (из которой она получает все виды ресурсов) и во внутренней (сильные и слабые стороны которой создают предпосылки для преобразования ресурсов в продукцию и услуги).
Внешняя среда характеризуется как совокупность переменных, которые находятся за пределами предприятия и не являются сферой непосредственного воздействия со стороны его менеджмента (поставщики, потребители, акционеры, кредиторы и т.д.) также это социальные факторы и условия, оказывающие влияние на стратегические решения, принимаемые менеджером организации.
Внутренняя среда каждой организации формируется под воздействием переменных, оказывающих непосредственное влияние на процесс преобразований (производства продукции, услуг). Это структура предприятия, его культура и ресурсы.
Под структурой предприятия понимается состав и соотношение входящих в него подсистем. Культура организации – это система коллективно разделяемых ценностей, убеждений, традиций и норм поведения.
Организации как открытой системы характерны следующие черты и свойства:
1. компоненты (система состоит из некоторого количества частей, называемых элементами);
2. связи (компоненты связаны между собой);
3. структура (форма связи организационно закреплена в структуре);
4. взаимодействие (компоненты воздействуют друг на друга своим нахождением в системе и выходом из нее, что есть результат взаимного влияния и взаимодействия с окружающей средой);
5. процесс (изменения, происходящие в результате взаимодействий, называются процессами);
6. эмерджентность (система – целостность, проявляющая свойства, возникающие только в результате взаимодействия ее компонентов);
7. идентификация (свойства системы, на основании которых ее можно идентифицировать и отличить от других явлений, не входящих в систему);
8. окружение (представлено явлениями, образованиями, которые не являясь частью системы, существенно влияют на нее. Это окружающая среда системы).
9. концептуализм (система – это концепция, особая форма которой отражает цели и ценности индивидуализма или группы, разработавших эту концепцию).
Открытая система находится в постоянном взаимодействии и обмене с внешней средой, от которой зависит ее функционирование. Она способна приспосабливаться к изменившимся внешним условиям своего существования, изменяя свою структуру.
Однако различие между закрытыми и открытыми системами носит, скорее, количественный характер, чем качественный. Любая система является отчасти закрытой, отчасти открытой, и вопрос заключается в том, насколько велика роль внешней среды в функционировании конкретной системы. Открытые системы способны к самокоррекции (самоуправлению), адаптации и развитию, благодаря таким свойствам, как гомеостазис и управление посредством обратной связи.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему