Типичные объектные и субъектные факторы, влияющие на уровень работоспособности человека в труде. Пути оптимизации работоспособности.

Результативность и качество работы субъекта труда, проявляющиеся в профессиональном поведении, обозначают терминами «продуктивность» или «эффективность», «производительность» труда. Продуктивность работы определяется многими внешними факторами (объектными), связанными с качеством обрабатываемого материала, налаженностью, исправностью оборудования, организацией производственного процесса (могут быть, например, остановки в работе, вызванные отсутствием полуфабрикатов, которые не успели доставить из соседнего цеха).

Для обозначения внутренних, субъектных факторов, влияющих на продуктивность труда (как возможность человека выполнять данную работу на заданном уровне временных и качественных показателей в течение определенного времени), был введен термин «работоспособность».

По признаку "содержание" выделяют:
1.Производственно экологические факторы, такие как:
а) температура воздуха (оптимум = +17 —22°С);
б) влажность (не более 75%); 
в) уровень шума (70-90 децибелов);
г) освещенность (100-300 люкс для точных работ и 1500-5700 люкс для высокоточных работ).
2.Организационно-технические факторы:
а) содержание трудовых движений и технических операций; 
б) форма, масса, расстояние и скорость перемещения изделий;
в) рабочая поза; 
г) темп труда; 
д) эргономические и эстетические условия труда.
3.Социально-экономические факторы:
а) формы взаимоотношений в коллективе; 
б) уровень зарплаты; 
в) продолжительность отпуска и др.

По признаку "степень воздействия", т.е. по тяжести труда, выделяют шесть основных групп условий труда:

1.Комфортные — создающие оптимальные физические, умственные, нервно эмоциональные нагрузки, обеспечивающие высокую работоспособность и производительность труда.
2.Соответствующие нормативным условиям труда, т.е. находящиеся в рамках санитарных норм, стандартов безопасности и физиологических нормативов и не вызывающие отклонений в здоровье.
3.Неблагоприятные, т.е. вызывающие повышение нагрузки и ухудшающие производственные показатели и физиологические функции человека к концу рабочего дня.
4.Вредные, т.е. приводящие к значительному снижению работоспособности и повышению заболеваемости работающих.
5.Экстремальные, т.е. вызывающие патологические изменения в организме.
6.Недопустимые — нарушающие здоровье и несущие угрозу жизни

Пути оптимизации работоспособности (по Носковой).

Режим труда и отдыха: исследованиями Тейлора доказано, что при одинаковой степени субъективной усталости грузчик может увеличить выполняемый объем работы в 4 раза, если будет соблюдать рекомендованный режим труда. В настоящее время в физиологии и психофизиологии труда разработаны и эмпирически проверены режимы труда и отдыха для разных вариантов трудовой нагрузки. Например,  при 8 часовой рабочей смене необходим 1 ч обеденного перерыва (после 4 часов работы) и регламентированные паузы в зависимости от степени тяжести труда. Например, при большой физической нагрузке необходимо 5-10 минут перерыва каждый час; при монотонной работе – перерыв 5 минут каждые 1.5. часа. Введение регламентированных пауз особенно важно, если люди работают в производственных помещениях и не могут произвольно останавливаться во время работы, так как участвуют в общем производственном процессе (например, при работе на конвейере).

Активный отдых: еще Сеченовым экспериментально было доказано, что применяя активный отдых, организм человек восстанавливается быстрее. После длительной статической нагрузки на правую руку, он не отдыхал правой рукой (пассивный отдых), а активно работал левой рукой (активный отдых). Таким образом, организм восстановился быстрее. Необходимым условием является то, что чередование деятельности должно быть на разные функциональные системы (например, чередование физического и умственного труда).

Температурные воздействия: В лаборатории К.Х.Кекчеева было экспериментально установлено, что холод повышает умственную и физическую работоспособность, а тепло вызывает расслабление, успокоение и поэтому снижает работоспособность.

Фармакотерапия и воздействие на вкусовые рецепторы: Как известно, существуют вещества, стимулирующие работоспособность (например, кофеин) и, напротив, приводящие к расслаблению, развитию тормозного состояния ЦНС.  Вкусовые ощущения (кисло-сладкая таблетка, которую следовало пососать) применялись в годы Великой Отечественной войны как средство для ускорения темновой адаптации глаз военных летчиков, разведчиков, снайперов.

Использование светоцветовых воздействий в промышленности: Эффект основан на психологических законах влияния цвета на психическое и функциональное состояние человека. Известно, что красный, оранжевый и желтый цвета возбуждают нервную систему человека, а голубой, синий, зеленый — успокаивают; фиолетовый может оказывать и угнетающее воздействие. Общие закономерности влияния цвета на состояние рабочих их работоспособность учитываются при окраске помещения, оборудования, при этом уделяется внимание характеру работы, температурным условиям, предпочтениям рабочих, обусловленным их культурными традициями. Так, если рабочие выполняют монотонные работы, рекомендуют стимулирующие цвета (желтый, розовый, оранжевый, их сочетания). Если работа требует пер- цептивного контроля (зрительного, слухового), сопряжена с умственным напряжением, рекомендуют спокойные тона.

Функциональная музыка: Эмпирически установлено, что музыка может воздействовать не только на эмоции работников, но и на состояние центральной нервной системы, причем это воздействие может быть стимулирующим, мобилизующим или помогающим снять напряжение, расслабиться и отдохнуть. В зависимости от особенностей трудовой деятельности в разные периоды рабочей смены использование музыки преследует особые цели: 1) в начале рабочего дня применяется «музыка вхождения в работу» — марши; такая музыка начинается за 10—15 минут до начала рабочей смены, а также через 5—10 минут после окончания работы; 2) для снижения утомления за 1 час до конца первой и второй половины смены — «стимулирующая работоспособность музыка», мелодичная, с четким ритмом; 3) «музыка во время обеденного перерыва» — легкая, песенная мелодия. Музыка рабочего периода не должна отвлекать от работы, поэтому она не должна слишком сильно захватывать эмоции слушателей: ее следует «слышать», но не «слушать».

Методы нервно-мышечной релаксации, самогипноз, внушение: Методы основаны на свойствах особого состояния нервно-мышечной релаксации. Научившись осознанно вводить себя, свои органы и части тела в это состояние, человек может обезболивать отдельные части тела, управлять сном (засыпать по самоприказу), улучшать функции внимания, памяти. Разработаны целые обучающие программы формирования навыков контроля  и регуляции стрессовых состояний.