Способы коррекции неблагоприятных функциональных состояний субъекта труда.

Функциональное состояние – фоновая активность нервной системы, в условиях которой реализуются те или другие поведенческие акты животных и человека. Является общей, интегральной характеристикой работы мозга, обозначающей общее состояние множества его структур.

Выделяют такие неблагоприятные ФС, как: утомление, монотония и стрсс.

Под профилактикой  неблагоприятных  функциональных состояний понимается комплекс мероприятий,  направленных  на  предупреждение развития  или  на  ликвидацию (полную или частичную) уже возникших состояний.

         В производственной  ситуации  любая  оптимизационная работа,  имеющая целью облегчение труда человека, может рассматриваться как профилактика неблагоприятных функциональных состояний.

 Выделяются следующие    направления    такой    работы:

- усовершенствование  средств труда;

- рационализация рабочих мест;

- оптимизация режима труда и отдыха;

- использование чередования операций с нагрузкой  на  разные   функциональные системы;

- нормализация факторов  производственной среды;

- создание     благоприятного     социально-психологического климата.

Кроме перечисленных  выше  мероприятий  так же используют психопрофилактику  неблагоприятных   функциональных состояний.

В качестве методов психопрофилактики применяются:

- психотерапия;

- оптимизация питания;

- фармакотерапия;

- функциональная музыка;

- аутогенная тренировка и гипноз;

- массаж и самомассаж;

- производственная гимнастика;

- цветовое оформление помещений;

- создание кабинетов психической разгрузки.

      Для каждой  конкретной  производственной  ситуации  комплекс психопрофилактических мероприятий  разрабатывается  в   результате значительной аналитической   работы,   предполагающей  диагностику специфики конкретных неблагоприятных состояний  и  выбор  наиболее эффективных действующих на них методов.

1.      Для оптимизации работоспособности человека нужно установить верный режим работы. При 8-часовом рабочем дне через 4 часа работы требуется часовой обеденный перерыв, а так же 5-10 минутные перерывы через 1-2 часа, в зависимости от напряженности работы.

2.      Во время перерывов и пауз в работе человек должен отвлекаться от работы, желательно менять деятельность. В зависимости от коллектива и интереса сотрудников этого можно добиться различными способами.  В праздничные дни можно организовывать выездные мероприятия, где сотрудники могут совместно участвовать в различных конкурсах, упражнениях и заданиях. Это так же способствует сплочению коллектива.

3.      Помещение, в котором работает персонал, должно быть светлым, цвет интерьера не должен быть раздражающим или угнетающим (фиолетовый, красный, черный). Для работников офисных помещений рекомендуется использование спокойных тонов.  Помещение должно хорошо проветриваться. Температура воздуха должна быть комфортной.

4.      Не исключено использование музыкально оснащения. В начале рабочего дня рекомендуется слушать ритмичную музыку, а во время обеденного перерыва песенную, мелодичную музыку. Следует учитывать музыкальные предпочтения работников. Громкость должна быть не больше  громкости голоса человека и не должна мешать взаимодействию сотрудников. Музыка носит фоновый характер.

5.      Создание специальных комнат релаксации положительно влияет на функциональное состояние работника. В комнате релаксации следует установить удобную мягкую мебель, желательно кресла. Для использования настольных игр, должны быть установлены журнальные столики. Однако для более эффективного функционирования данной комнаты, необходимо присутствие специалиста, который может дать индивидуальные рекомендации относительно каждого сотрудника.

Методики психологической диагностики ФС:

ФС - сложная системная реакция. Проявляется на 3 разных уровнях.  Проявления ФС оцениваются соответственно:

1.     физиологический уровень

- оценка поведения

- оценка вегетативных реакций

- электрофизиол.

- психофизиол.

Минусы при диагностике ФС на этом уровне:

1)неоднозначность связи физич. характеристик состояния и состояния человека

2) сложность используемой аппаратуры (для измерения ЧСС, КГР, ЭЭГ, АД нужны приборы)

2.     психологический

- когнитивно-эмоциональный компонент - оцениваются объективными тестами.

- рефлексивный компонент (субъективная оценка состояния)

Методики психологической диагностики ФС:

1) психометрические методики

Например, таблицы Шульте. Главные показатели: успешность и скорость выполнения.

2) Метод наблюдения за процессом деятельности.

Анализируется: производительность, скорость, ошибки (их наличие и характер), мимика, пантомимика, речь (лингвистика, паралингвистика, экстралингвистика, тон, тремор, содержание). Подробнее– см. вопрос 9.

3) Методы субъективной оценки (опросники + интервью + субъективное шкалирование для более тонкой оценки).

Основные принципы: тест должен быть подобран под предполагаемое ФС; должны быть параллельные формы теста; краткость опросника.

3.     поведенческий

-- анализ продуктивности или производительности

-- анализ продуктов деятельности

-- анализ ошибок

-- стандартизированное наблюдение

-- хронометрический анализ деятельности, анализ пооперационного состава решения задач во времени

-- анализ речевого поведения, которое сопровождает деятельность

-- анализ группового поведения и взаимодействия