Конспект лекций по управлению персоналом

Основные понятия управления персоналом.

СУП служба управления персоналом

Место и роль управления персоналом в системе управления организационными структурами (ОС).

Организационная структура СУП.

Организационное построение управления в структурах рыночных отношений

Кадровая политика предприятия.

Что такое управление персоналом

Линейные и кадровые аспекты управления

Эволюция концепций управления человеческими ресурсами

Развитие Вашей философии управления человеческими ресурсами

Значение управления персоналом

Что такое кадровая политика?

Реализация политики на практике

Развитие персонала как процесс

Система оценки деятельности персонала

Методы оценки деятельности персонала

Отчет по оценке деятельности

Планирование человеческих ресурсов

Прогнозирование потребности в персонале

Поиск кандидатов

Испытание и отбор персонала

Программа обучения

Основные методы обучения

Управление развитием персонала

Работа в удовольствие

Желание работать и мотивы

Система вознаграждения

Основные типы систем оплаты

Выбор системы оплаты. Оценка выполняемой работы

Введение схемы оценки выполняемой работы

Права сотрудников

Отношения с профсоюзами

Коллективный договор и коллективное соглашение

Управление дисциплиной и жалобами

Прекращение действия контракта о найме

Безопасность служащих

Представители по вопросам техники безопасности

Управление процессом соблюдения правил техники безопасности

Контроль за соблюдением правил техники безопасности

Участие персонала в управлении

Коммуникации

Брифинговые группы

Консультации

Кружки качества

Другие формы вовлечения персонала

Изменяющаяся роль управления человеческими ресурсами (ЧР)/персоналом

Определение стратегического планирования

Роль управления ЧР в стратегическом планировании

Политика отдела персонала и выполнение стратегического плана

Аудиторские функции управления ЧР

Завоевание преданности работников

Традиционные методы управления персоналом

Административные методы управления персоналом

Позитивный метод воздействия

Экономические методы управления персоналом

Негативное воздействие

Социально-психологические методы управления персоналом

Позитивное и негативное воздействие социально-психологических методов

Психология конфликта

Структура конфликта.

Типология конфликтов

Детерминация конфликта.

Возникновение конфликта

Мера психологического напряжения субъекта.

Причины возникновение конфликтов.

Закономерность: эскалация конфликтов.

Типы конфликтогенов.

Типология конфликтных личностей.

Функции конфликта.

Развитие конфликта и его завершение.

Технология разрешения конфликта.

Управление конфликтом.

Предупреждение и стимулирование конфликтов.

Регулирование конфликта.

«Хитрые способы», которые совсем не хитрые.