Билеты по деловому общению

Личность: сущность понятие. Психологическая структура личности. Внутренний мир личности

Типы личности, темперамент, характер. Методы психодиагностики личностных качеств.

Архетип, конформизм, нонконформизм, идентификация.

Конфликт: определение структура, функции, межличностные стили разрешения конфликтов, последствия и профилактика конфликтов.

Коммуникативные качества речи

Коммуникация: определения, модель коммуникационного процесса.

Этика, мораль, этические нормы общения.

Национально-психологические типы

Психологические типы

Психология и общество: психология, общество, школы психологии, виды общества.

Психология и труд: психология, психология труда, труд, объект предмет, задачи; психология трудовой деятельности, структура компонентов, методы изучения.

Экономическая психология: сущность, понятие, предмет, объект. История возникновения и развития, структура, модель экономического человека, исследование.

Правовая психология: сущность, понятие, функции, проблемы

Политическая психология

Профессиональная психология

Переговоры: определение, функции, основные этапы.

Возможности переговоров в зависимости от стадии конфликта

Позиционные переговоры

Основные методы ведения переговоров

Тактические приемы, применяемые на переговорах

Основные психологические элементы применяемые на переговорах