Теория организации. Ответы на экзамен

Понятие «управление». Управление как объективная необходимость целенаправленной человеческой деятельности в социуме.

Эволюция управленческой мысли. Роль Ф. Тэйлора в разработке теории «научного управления».

Четыре «великих» принципа Ф. Тэйлора и их значения для современной науки управления. Школа научного управлении Ф. Тейлора.

Вклад А. Файоля и Э. Мэйо в развитие управленческой мысли. Сущность их теоретических положений, преимущества и недостатки.

Новая управленческая парадигма

Классификация принципов управления

Цели и их значение в теории современного управления. Выявление цели - начальное звено управления.

Виды и иерархия целей, «дерево целей».

Мотивация, ее значение в стимулировании деятельности подчиненных. Теория мотивации по А. Маслоу. Формы и виды мотивации.

Внутренняя и внешняя среда управления.

Линейная структура управления, условия ее эффективного применения, достоинства и недостатки.

Организационная структура управления (ОСУ). Составляющие компоненты(ОСУ). Классификация ОСУ.

Функциональная, линейно-функциональная структура управления, возможности и особенности их применения.

Методы административного воздействия: приказ, распоряжение, указание.

Назначение, форма и содержание методов распорядительного воздействия. Нормативно-правовая база использования этих методов.

Экономические методы управления, их целевое назначение.

Социально-психологические методы управления и их влияние на результативность управленческого труда.

Методы создания благоприятного психологического климата в коллективе. Особенности их применения руководителем организации

Методы решения проблем, назначение и разновидность этих методов.

Методология и организация разработки управленческого решения.

Управленческое решение и его разновидности. Классификация управленческих решений.

Коллективные методы решений: «мозговой штурм», метод Дельфи и метод «кингисе».

Коммуникация в процессе управления, ее влияние на результативность управления.

Модели в управлении и их роль в принятии решений. Типы моделей.

Ситуационный подход в процессе управления, его отличие от других концепций управления.

Основы кадровой политики в организации: цели, задачи и содержание.

Комплексный подход к работе с персоналом.

Аттестация

Профессиональная адаптация

Государственная служба как социально-правовой институт и профессиональная деятельность.

Государственные предприятия

Сущность эффективности управления

ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ. ЗАТРАТЫ НА УПРАВЛЕНИЕ

ПОНЯТИЕ, ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ СИСТЕМЫ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Характеристика исследования систем управления

Использование интегрированных систем планирования, отчетности и информационного обеспечения как базы для взаимосвязанного управления развитием и работы организации.