Деловая игра как способ реального совместного творчества преподавателя и студента

          Деловая игра – это исследовательский процесс, сложное многоплановое явление, изучением которого занимаются представители разных наук – экономики, управления, педагогики, психологии и других.

          Она преследует достижение таких целей:

• развитие интеллектуальной активности студентов, их инициативы и самостоятельности;
• активный поиск новых решений;
• более глубокое усвоение учебного материала;
• воспитание у студентов ответственности, творческого поиска, деловых качеств, самоутверждения.

          Деловая игра предполагает создание модели, способом работы с которой служит имитация, осуществляемая в игровой форме. Деловая игра аккумулирует в себе элементы различных форм и методов обучения (конкретную ситуацию, разыгрывание ролей, дискуссию и др.). Подход к конструированию деловой игры базируется на принципах, выделенных
А.А. Вербицким:

1)    принцип имитационного моделирования условий и динамики производства и игрового моделирования содержания профессиональной деятельности;

2)    принцип проблемности;

3)    принцип совместной деятельности участников;

4)    принцип диалогического общения;

5)    принцип двуплановости.

          Перечисленные принципы отражают подход к игровому процессу обучения, его логике и внутренним связям и могут быть полезными и продуктивными в том случае, если ими руководствоваться в единстве. С точки зрения указанных принципов в деловой игре предполагается разработка моделей двух типов: имитационной и игровой (схема 1.).

Схема 1. Структурная схема деловой игры.

          В структуру имитационной модели входят модель предмета профессиональной деятельности в его динамике и модель самой деятельности, осуществляемой на этом предмете. Игровая модель включает цели игры, комплект ролей и функции игроков, правила игры, сценарий, систему оценивания и методическое обеспечение игры. В свою очередь, сценарий игры имеет сложную структуру и состоит из пяти элементов. Соотношение двух типов моделей в конкретной игре, степень их проработки зависят от таких факторов, как цели игры, характер объекта имитации, контингент обучаемых и условия обучения.

          Эффективность использования такой сложной формы обучения, как деловая игра, определяется четкостью выбора целей ее применения.
Постановка целей – первый важный шаг в разработке игровой модели. В учебных деловых играх должны ставиться как педагогические цели, которые подразделяются на дидактические и воспитательные, так и игровые. Педагогические цели должны отражать содержание квалификационной характеристики специалиста определенной категории и формироваться кратко в терминах действий.

          Особое значение представляет достижение в деловой игре воспитательных целей, целей развития личности.

          Игровые цели ставятся перед всеми игроками. Это вполне реальные и понятные для участников деловой игры цели. Единственным видом игровых целей, осознаваемых игроками как таковыми, служат цели выигрыша определенного числа баллов, очков, начисляемых или снимаемых с игрока или команды за те или иные удачные (неудачные) действия в ходе игры.

          Стержнем игровой модели является сценарий. Сценарий – это описание в словесной или графической форме предметного содержания, последовательности и характера действий игроков, а также преподавателей, ведущих игру и управляющих игровой деятельностью. В сценарии должны находить отражение основные принципы деловой игры: проблемность, двуплановость, совместная деятельность.

Структура сценария деловой игры.

1. Предмет игры.

2. Содержание противоречия или конфликта.

3. Способ генерирования событий в игре.

4. Общая последовательность игры и графическая модель взаимодействия игроков.

5. Характер двуплановости.

          Предмет игры отражает предмет той деятельности, которую студенты реализуют в рамках своей будущей профессии и которая имитируется в игре. Описание предмета игры представляет собой перечень процессов или явлений, имитируемых в деловой игре, и сопровождается указанием на конкретные виды профессиональной деятельности, в которые он может входить как составной элемент. Сценарий конструируется для использования как обучаемыми, так и преподавателями, поэтому включение в него указания на предмет игры позволяет четко зафиксировать те процедуры, которые будут отрабатываться в игре. В определенной степени можно сказать, что, будучи связаным с объектом имитации, данный элемент сценария способствует созданию целевой установки на игру.

          Следующим важным элементов сценария должно стать описание содержания противоречий или конфликтов как первый шаг к реализации принципа проблемной деловой игры. Этот параметр, связанный с природой объекта имитации, – один из самых сложных при конструировании, особенно с точки зрения его методологического обеспечения. Под игровым конфликтом понимается такое противоречие, которое специально создается с учетом содержания профессиональной деятельности и поведенческих характеристик ее субъектов. В связи с этим можно выделить два типа конфликта – содержательный, связанный с предметом деятельности, и поведенческий, отражающий социально-личностные характеристики профессионального поведения специалистов.

          Способ генерирования событий в деловой игре – следующий элемент сценария – определяет динамику и характер развития процесса игры и зависит от свойств объекта имитации и дидактических целей. Выделение в сценарии способа генерирования событий помогает выработке стратегии поведения как преподавателей, так и обучаемых, концентрации их усилий на совершенствовании определенного стиля мышления и поведения.

          Обязательным элементом сценария должна быть графическая модель ролевого взаимодействия игроков и последовательности игры с необходимыми методическими рекомендациями. При конструировании данного элемента сценария необходимо стремиться полно реализовать такой важный принцип деловой игры, как принцип совместной деятельности ее участников. Игра предполагает общение, которое выступает условием развития психических процессов, мышления и поведения специалистов. Однако коллективность обучения не исключает индивидуальной работы по освоению конкретного содержания, а, скорее, предполагает ее. Общение в деловой игре будет продуктивным тогда, когда его субъекты обладают определенным уровнем развития общего и профессионального мышления.

          Весь ход игры необходимо разбивать на основные этапы, этапы на операции, операции на шаги и представлять их в виде блок-схемы. В графической модели ролевого взаимодействия рекомендуется отражать количественный и качественный состав участников игры, внутригрупповые и межгрупповые связи и показывать структуру общения на каждом этапе деловой игры. Этот структурный элемент деловой игры обеспечивает в определенной степени воссоздание социального контекста профессиональной деятельности специалиста.

          Графическая модель последовательности игры и ролевого взаимодействия должна сопровождаться текстовыми рекомендациями методического характера. Данная часть описания деловой игры предназначена прежде всего для преподавателей, ведущих игру. В некоторых случаях целесообразно создавать отдельные рекомендации для игроков.

          Формой выражения двуплановости деловой игры (последнего элемента сценария) на этапе конструирования может быть ее фиксация в тексте. Обучаемые должны действовать сознательно и в любой момент отдавать себе отчет, что они делают как игроки, а что – как специалисты. Следует подчеркнуть, что двуплановость обеспечивается при разработке всех элементов игровой модели, что дает возможность реализовать сугубо профессиональные цели в игровой форме.

          Следующим обязательным элементом игровой модели является комплект ролей и функции игроков.

          Выбор ролевой структуры деловой игры обучения. Роли в игре заимствуются из реальной профессиональной действительности и специально создаются с целью отражения определенной должностной позиции.

          Исходя из сказанного, а также учитывая необходимость реализации в игре принципов двуплановости, диалогического общения и совместной деятельности, можно предложить включить в описание ролей следующие компоненты:

• перечень ролей и формируемых групп;
• функции, выполняемые игроками; инструкции по исполнению должностной роли;
• портреты ролей, характеризующие личностные качества игроков.

          Существуют следующие способы представления инструкций игрокам:

• словесное описание в свободной форме возможных действий, прав и обязанностей игроков;
• перечень действий и их результатов в табличной форме;
• алгоритмическое представление поведения игроков, соответствующее технологии конкретной профессиональной деятельности и ее результатам (в графической форме).

          Сложным моментом в разработке игры является четкое определение функций игроков. Эти функции, отражающие основные виды деятельности специалистов, имитируемые в деловой игре, должны разрабатываться преподавателем и служить дополнением к инструкциям игроков.

          Для того чтобы деловая игра носила организационный характер и протекала как управляемая форма учебной деятельности, она должна содержать такой конструктивный элемент, как правила. Под правилами понимается система условий, регламентирующих продолжительность игры, возможные варианты действий игроков, объем информации, необходимой каждому участнику, последовательность чередования «шагов» (решений), принимаемых в деловой игре, а также результат игры, к которому приводит совокупность «шагов».

          Неотъемлемым структурным элементом игровой модели должна быть система оценивания, которая должна:

• обеспечивать разрешение противоречий в интересах участников деловой игры, определенный порядок взаимодействия, достижения общего результата, соревновательный характер деятельности игровых групп;
• предполагать оценку по определенным шкалам качества принимаемых решений;
• позволять оценивать деятельность каждого игрока;
• позволять оценивать личностные качества участников.

          Наиболее распространенным средством оценивания являются баллы. Другой способ оценивания – метод анкетирования или метод экспертных оценок.

          Методическое обеспечение деловой игры представляет собой ее текстовое и графическое оформление.

          Обязательными материалами в методическом обеспечении игры являются:

1.    Исходная информация об игре, позволяющая преподавателям и студентам быстро составить представление о ее содержании и направленности.

2.    Методические рекомендации по подготовке и проведению игры, как общие по всей игре, так и по отдельным этапам, операциям, шагам.

3.    Набор различных форм бланковой и другой документации, необходимой для выполнения и фиксации студентами всех действий в игре. Целесообразно иметь аналоги реальных документов.

          Использование деловой игры как метода активного обучения позволяет:

• расширить творческие возможности студентов;
• закрепить теоретические знания в обстановке условной практики, осуществлять коллективный обмен знаниями;
• стимулировать «самообучение» студентов;
• овладеть «технологией» принятия управленческого (ответственного) решения;
• использовать полученные знания в ежедневной практике;
• стимулировать поиск наиболее целесообразной альтернативы в решении проблемы, которая дает возможность каждому участнику оценить свои действия, участие или решение.