К началу 60-х годов в американской промышленности большинство средних и все без исключения крупные компании превратились в комплексы, объединяющие выпуск разнородной продукции и выходящие с ней на самые разнообразные рынки. Для обеспечения эффективного управления в этих условиях было необходимо разделить (сегментировать) весь комплекс хозяйственных операций на более или менее однородные, а следовательно, более управляемые составляющие и разработать для каждого сегмента собственную уникальную стратегию (Ансофф).
Определенный шаг в этом направлении уже был сделан с широким внедрением к середине 60-х годов дивизиональных структур управления, однако, основным признаком образования автономных подразделений был продуктовый, то есть внутренний, исходящий из производственных возможностей и особенностей компании.
В отличие от этого подхода стратегия сегментации стала проводиться одновременно по целой совокупности признаков, доминирующими из которых были внешние. Основы данной концепции были разработаны совместными усилиями специалистов компании GENERAL ELECTRIC и одной из крупнейших консалтинговых фирм MАК КИНСИ. К этому времени GENERAL ELECTRIC вела хозяйственную деятельность примерно в 32-х отраслях промышленности и имела в своем составе более 200 автономных подразделений (центров прибыли), автономия которых часто вступала в противоречия с интересами компании в целом. Столкнувшись с этими проблемами, GENERAL ELECTRIC пошла на радикальную реорганизацию своей организационной структуры, разделив все виды деятельности на несколько десятков сегментов, каждый из которых выделяется по целому набору критериев: перспектива роста, перспектива рентабельности, ожидаемый уровень нестабильности, ключевые факторы успеха, определяющие устойчивое развитие данного сегмента. Такой рыночный продуктовый сегмент внешнего окружения фирмы, на которой она имеет или хочет получить выход, стали называть стратегической зоной хозяйствования.
Для управления такими зонами в рамках организационной структуры компании были выделены так называемые стратегические хозяйственные центры (СХЦ).
Поможем написать любую работу на аналогичную тему