Процессуальные теории мотивации. Теория справедливости (равенства) Адамса.

     Процессуальные теории выходят за рамки отдельного индивида и изучают влияние на мотивацию различных факторов среды.

     Теория справедливости Адамса исходит из того, что соц. взаимодействие в организации протекает подобно экономическому обмену между работником и работодателем. Работник вносит свой трудовой вклад, опыт, управление, образование, возраст, национальную и классовую принадлежность. Это его» вход» в систему взаимодействия. «Выход» же обеспечивает работодатель в форме оплаты труда, удовлетворенности трудом, соц. услуг, безопасности труда, статусных символов.

     Нормальные трудовые отношения работника и работодателя устанавливаются лишь тогда, когда существует распределительная справедливость, т.е. вознаграждение честно распределяется между сотрудниками по формуле:

вознаграждение         =  вознаграждение     .

вклад сотрудника А       вклад сотрудника Б

     Каждый работник сравнивает соотношение своих вознаграждений и затрат  с соотношением их у других и в результате сравнения оценивает, была проявлена к нему справедливость или несправедливость. Чувство несправедливости приводит работника к психологическому напряжению. Стремясь избавиться от этого состояния сотрудник может действовать след. образом:

1)  уменьшить или увеличить свой трудовой вклад в надежде достичь справедливости.

2)  изменить доход, например, увеличить его за счет приобретения приработка на стороне или переговорив с начальством

3)  попытаться переоценить соотношение затрат и дохода

4)  воздействовать на работника, выбранного в качестве эталона сравнения, например, предложить ему работать лучше/хуже.

5)  выбрать другого человека для сравнения и успокоиться, если соотношение окажется не в его пользу

6)  уволиться из организации

Значение этой теории в том, что Адамс внес ряд новых моментов в теории мотивации:

§   учет важной роли системы взаимоотношений сотрудников

§   учет не только результатов труда, но и затрат работника

§   выявление большого количества возможных реакций на переживаемое чувство несправедливости