С точки зрения управляемости группа претерпевает 4 этапа:
- нулевой уровень или группа-конгломерат. (личностные, деловые связи на «0» уровне, взаимодействия минимальны, не работает нормативная (формальная) структура взаимодействий.
- организация (группа) – ассоциация. (это группа, где появляются отдельные деловые и личностные отношения, нормативную основу признают 60% сотрудников.)
- группа- кооперация. (корпорация). (нормативная структура работает полностью, группа горизонтальна, сформированы неформальные структуры. Особое свойство этого уровня – «групповой эгоизм». Это технократический уровень.)
- коллектив. (главное свойство – «коллективное самоопределение» - отношение к окружающему миру через позиции, нормы и принципы, которые сложились в группе.
Стадии формирования группы
1. Образование группы — стадия, когда члены группы начинают узнавать друг друга. Эту стадию иногда называют стадией ориентации. Члены группы определяют возможную степень, формы взаимовлияния и методом проб и ошибок устанавливают, какие действия приемлемы для членов группы. На этой стадии вырабатываются основные правила поведения в группе, связанные с достижением цели («Что и как я должен делать?»), и определяющие групповые взаимоотношения («Как распределяются функции?»). Попытки ускорить ориентационный процесс, открыто выражая реальные чувства и ожидания, могут носить деструктивный характер и нанести вред отдельным членам и группе в целом.
2. Стадия "бури и шторма» (конфронтации) — на этой стадии члены группы выявляют различия между формирующейся структурой и личными целями и стилями- Если различия слишком велики, некоторые члены могут покинуть группу. Если различия не так велики по сравнению с пользой от членства в группе, тогда возможно пассивное сопротивление и отсутствие сотрудничества как выражение неприятия. Эта стадия предполагает консолидацию власти лидера, разрешение внутригрупповых конфликтов и установление исходных условий взаимодействия.
3. Стадия нормирования (дифференциации). К началу этой стадии завершена борьба за власть и установлены правила. Взаимоотношения полностью определяются этими правилами, Известно, как задачи и ответственность распределяются между членами группы. Новые общие стандарты и взаимопонимание развиваются параллельно с реализацией функций, и характер взаимодействия позволяет членам группы гибко исполнять свои роли.
4. Стадия исполнения. Социальная структура достаточно развита и способствует достижению цели. Члены группы ощущают себя достаточно сплоченными. Конфликты разрешаются наиболее щадящими способами, используя групповые дискуссии. Члены группы осознают процессы, происходящие в группе, и свою вовлеченность в них.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему