Нужна помощь в написании работы?

Поведенческие модели – это различные формы взаимоотношений персонала организации. Они складываются под влиянием многих факторов и при непосредственном участии администрации. «Кадры – персонал – человеческие ресурсы – человеческий капитал», – такова общая логика и ступени эволюции взаимоотношений работодателей и наемных работников, руководителей и подчиненных в терминах современной управленческой науки (см. рис. 50).

Добровольность
желания изменяться

(нравственный потенциал)

Готовность к изменениям

(профессиональный и психологический потенциал)

Есть

Нет

Есть

ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ

КАПИТАЛ (IV)

ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ

РЕСУРСЫ (III)

Нет

ПЕРСОНАЛ (II)

КАДРЫ (I)

Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Рис. 50. Матрица уровней зрелости коллектива
(«Желание изменяться / Готовность к изменениям»)

По мнению авторитетных российских и зарубежных ученых, в современном бизнесе сосуществуют не менее шести моделей ОП: авторитарная, опекающая, поддерживающая, коллегиальная, развивающая и гармонизирующая. Первые четыре модели (см. таблицу 14) образуют «эволюционный ряд практических методов управления людьми за прошедшие 100 лет».

Таблица 14

Основные модели организационного поведения

Показатель

Наименование моделей

Авторитарная

Опекающая

Поддерживающая

Коллегиальная

Базис модели

Власть

Экономические

ресурсы

Руководство

Партнерство

Ориентация
руководства

Полномочия

Деньги

Поддержка

Работа
в команде

Ориентация
работников

Подчинение

Безопасность

Выполнение
рабочих заданий

Ответственное поведение

Психологический результат для работника

Зависимость

от начальника

Зависимость от организации

Участие
в управлении

Самодисциплина

Удовлетворение потребностей работника

Физиологических и безопасности

Безопасности

Статуса
и признания

Самореализации

Участие работников
в трудовом процессе

Минимальное

Пассивное
сотрудничество

Пробужденные стимулы

Умеренный
энтузиазм

Тип занятых

(согласно матрице)

Кадры,
человеческие
ресурсы

Кадры

Человеческие ресурсы,
персонал

Человеческие ресурсы

Развивающая и гармонизирующая модели (западные специалисты именуют их фанк-системами и фракталами) являются новыми. Их формирование стало закономерным ответом современных организаций на усложнение и возросший динамизм процессов в сфере бизнеса.

Развивающая модель (партнерство) основана на индивидуальном подходе к каждому сотруднику организации. Целенаправленное самоуправляемое развитие личности, когда каждый сотрудник сохраняет «Я» и одновременно тонко подстраивается под коллектив, рассматривается здесь как важнейшая предпосылка развития всей организации и бизнеса в целом.

Эта модель имеет принципиальное отличие от четырех «старых» моделей. В такой организации люди реализуют все разновидности потенциала (нравственный, профессиональный и психологический), постепенно трансформируясь в человеческий капитал (см. рисунок 50).

Гармонизирующая (фрактальная) модель пока еще недостаточно изучена, однако является весьма интересной и перспективной. В такой организации каждый человек – это микрокосм (от греч. micros – малый и kosmos – мир, Вселенная). Выступая «самодостаточной» частицей целого, такой работник способен организовать новую автономную систему, аналогичную имеющейся, и успешно развивать ее.

Нетрудно заметить, что описанные поведенческие модели развиваются в направлении совершенствования личности, организации и общества. Вместе с тем, появление новейших моделей не упраздняет предыдущих. Здесь уместна аналогия с миром искусства. Любое общество периодически оглядывается назад, и это хорошо. Мы вспоминаем о прошлом, и во вновь и вновь создаваемых произведениях искусства, интерьерах, силуэтах, концептах ощущается дыхание прошлых лет, десятилетий, а то и веков.

Рис. 51. Механизм формирования организационного поведения

Комплексное использование различных поведенческих моделей – залог успешного управления современной организацией. Но для того, чтобы корабль плыл строго по курсу и в назначенное время прибыл в порт с названием «Человеческий капитал», недостаточно иметь хорошие знания. Важно «запустить» механизм формирования поведения команды судна (см. рис. 51), повседневно контролировать рабочие параметры его элементов и поддерживать в исправности все (!) системы жизнеобеспечения.

Поделись с друзьями
Добавить в избранное (необходима авторизация)