Первую информацию о партнере по переговорам Вы можете получить в тот самый момент, когда он входит в Ваш кабинет (или в зал заседаний). Уверенный в себе человек держится прямо, открыто, свободно, движения размашисты. Иначе ведет себя тот, кто не уверен в успехе. Он старается вести себя так, чтобы нечаянно не задеть кого-то.
Американский психотерапевт Верджиния Сатир выделила следующие 4 типа партнеров по общению.
1. «Плакальщик» - походка неуверенная, спина полусогнутая, он всем своим поведением демонстрирует, что нуждается в помощи и рассчитывает, что ему обязательно помогут, а за это он готов все стерпеть: и унижения, и насмешки.
Если все это соответствует действительному состоянию человека, то вряд ли он может стать надежным партнером в бизнесе. Истинный плакальщик начнет рассыпаться в любезностях и благодарностях. Ну а если это было маскировкой, то мы увидим оживление, распрямление спины и готовность к деловому разговору.
2. «Обвинитель» - поведение отличается резкостью, агрессивностью. В своих неудачах обвиняет кого угодно, кроме себя. Это ставит под вопрос его надежность в качестве партнера по бизнесу. Такие люди, как правило, не умеют объективно оценивать ситуацию и часто идут на неоправданный риск.
3. «Компьютер» - отличается рассудительностью и монотонностью. Движения, как правило, несколько угловатые. Если это истинное лицо партнера, то, как правило, с таким сотрудничать можно, но следует учесть его особенность - медленное переключение с одной задачи на другую.
4. «Разрушитель» - его поведение отличается малой предсказуемостью. Он постоянно настроен оптимистически, не делает проблем из препятствий, перескакивая в разговоре с одной темы на другую. Готов запутать партнера. Общаясь с ним, необходимо быть постоянно бдительным. Он хорошо генерирует идеи, но надежность его как партнера колеблется в широком пределе из-за того, что он склонен увлекаться и бросать дела, не доведя их до конца.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему