В самом общем понимании культура представляет собой исторический определенный уровень развития общества, творческих сил и способностей человека, выраженный в типах и формах организации жизни и деятельности людей, а также в создаваемых или материальных и духовных ценностях, т.е. она охватывает две сферы быта:
● материальную – предметные результаты деятельности людей (машины, сооружения, результаты познания, произведения искусства, нормы морали, права и т.д.);
● духовную – человеческие силы и способности, реализуемые в деятельности (знания, умения, навыки, уровень интеллекта, правильное и эстетическое развитие, мировоззрение, способы и формы общения людей.
В культуре как единой и целостной системе можно в различных видах жизнедеятельности выделим такие виды культуры, как, например, политическую, производственную, правовую, бытовую, языковую, организационную и др.
Организационная культура – это культура обеспечения упорядоченности и согласованности функционирования социальных организаций различного уровня.
Организационная культура - набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организаций и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий через "символические" средства духовного внутриорганизационного окружения.
Различают три основных составляющих организационной культуры:
1. Концепции (предположения, базовые ценности), позволяющие направлено ориентироваться в своих действиях.
2. Обозначения (символы), передающие ценностные ориентации членам организации.
3. Обряды (ритуалы), объединяющие коллектив организации.
Концепции или предположения, которых придерживаются члены организации в своем поведении, выражают функциональные, этические, экономические и другие ценности организации, которые указывают ее членам пути следования, когда выбор не является достаточно определенным, а также какое поведение считать допустимым и недопустимым в тех или иных условиях.
Обозначения или символы, посредством которых ценностные ориентации передаются членам организации, представляют собой совокупность объектов или событий, которые придают общий смысл действиям членов организации, облегчают коммуникацию и взаимопонимание между зависящими друг от друга и принимающими общие решения лицами.
Обряды или ритуалы - совокупность запрограммированных событий, позволяющих выявить ценности и отношения, которые рассматриваются организацией в качестве основополагающих и побуждающих тем самих участников сделать из них своеобразную систему отсчета, подразумеваемую в момент принятия ими решений. Шесть основных типов ритуалов:
1. Ритуалы перехода, связанные с назначением на должность.
2. Ритуалы, связанные с понижением в должности.
3. Ритуалы признания (прилюдное вручение премий),
4. Ритуалы обновления (семинары для передачи или укрепления оргкультуры.
5. Ритуалы умиротворения конфликтов (коллективные переговоры).
6. Ритуалы включения или интеграции (неформальные встречи, празднества, побуждающие участников идентифицировать свои ценности с ценностями организации).
Организационная культура является продуктом организационной деятельности и, в свою очередь, инструментом организации коллектива.
Выделяют следующие черты.
Субъективной организационной культуры руководитель (менеджера):
● дружелюбное отношение к каждому работнику;
● искренняя посильная помощь работнику в семейных делах;
● положительный имидж во внешней среде;
● умение убеждать;
● спортивная походка;
● опрятный внешний вид;
● современный стиль в одежде и внешности;
● терпимость к рутиной работе.
Экономическое значение организационной культуры:
1. Улучшает общение и сокращает объем и издержки обмениваемой информации.
2. Значительно уменьшается неопределенность поведения и реакции участников в нештатных и двусмысленных ситуациях.
3. Сокращаются затраты на мотивацию исполнителей: организационная культура автоматически побуждает к действию в нужном направлении.
Сочетание трех основных организационных направлений: рациональной внутренней иерархической структуры организации, действующих стимулирующих механизмов и высокой организационной культуры обеспечивают высокую сплоченность и единство социальных организаций, необходимую для гибкой адаптации и устойчивости их в рыночных условиях.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему