Эта глава посвящена феномену продуктивности коллективной деятельности, причем с акцентом на сложных видах труда. Теоретические основы продуктивности таких видов труда формируются в социальной психологии, социологии, экономике труда.
Ключевые термины: труд общественный; труд физический и умственный; труд творческий и нетворческий; социальная идентификация; самореализация; социальная группа; групповое согласие; организованность; социальное действие; общение; межличностные отношения; коммуникация; адаптация; рефлексия; конформность; эмпатия; направленность личности; потребности, мотивы, стимулы; социально-психологический климат; социальный комфорт; социальная роль; ролевая структура группы; эффект коллективности.
Развиваются специальные области знания по коллективной организации сложного интеллектуального труда. Существует представление о том, что овладение людьми феноменом, называемым эффектом коллективности, соизмеримо с последствиями открытий, обусловивших скачки в развитии цивилизации.
Мир труда – это мир реализации организационных, технико-экономических идей и нормативных предписаний; нормативные предписания основаны на стандартизации и формализации. Одновременно мир труда – это мир социальных идей, конвенциальных норм, социокультурных императивов в субъективном, в личностно-неповторимом восприятии. Каждый человек, каждый индивид в своей трудовой среде обладает уникальным потенциалом собственного опыта оперирования надындивидуальными структурами. Структура, механизмы и эффективность общественных, коллективных и индивидуальных действий и отношений промышленных работников изучает социальная психология, промышленная (индустриальная) социология. В широком смысле промышленность (или сельское хозяйство и т. п.) рассматривается как социальный институт. В узком смысле социальные позиции, экономические роли и связи людей в сфере промышленности предлагается обозначать их общественными условиями
В конце 70-х гг. активно расширялись исследования субъективных компонентов трудовой деятельности, которые раньше недооценивались. В том числе исследования проблемы возможностей рабочего развивать себя как личность, а также его ориентированность, прежде всего на творческий, содержательный труд. Зафиксировано, что чем выше квалификация рабочего, тем заметнее проявляется эта тенденция. В этот же период социология обратилась и к интеллектуальному труду инженеров.
Социальная действительность (реальность) не сводима ни к какой другой действительности. Субъект труда проявляет экономическую активность в экономическом пространстве, но эта активность протекает одновременно и в социальном пространстве. Индивидуальное ли это рабочее место или групповое, социальная среда всегда и по-своему опосредует труд. Однако известно, что групповая деятельность обладает особыми свойствами, которые в значительной мере определяются социальным качеством среды группового труда (в большей мере, чем индивидуального), которое в свою очередь определяет продуктивность деятельности группы, а также способно корректировать процесс деятельности, заданный экономическими параметрами целесообразности. Социальная среда многоуровневая и динамичная. Ее элементы – социальные процессы.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему