Структура, цель творческой деятельности и уровень притязаний исполнителя

В представлении о совершенствовании организации творческого процесса в таких институтах, как венчурные фирмы, слабо задействованы давно известные в психологии факты, например уровень притязаний личности в конкретной ситуации конкретной деятельности с определенной целью, который формируется в ходе этой деятельности. моменты, выделяемые психологами при описании последовательности действий таковы:

– предшествующее действие;

– установление уровня притязаний;

– исполнение действий;

– реакция на достигнутое – чувство успеха или неудачи («разочарования»), прекращение всей деятельности или продолжение ее с новым уровнем притязаний.

Уровень притязаний предполагает «цель действия», имеющего внутреннюю структуру. То, что хочет индивид в действительности – это его «идеальная цель». Уровень, ориентированный на прошлый опыт и возможности «цели действия», принимается обычно в качестве критерия уровня притязаний индивида в данное время и в данной ситуации. Иначе говоря, уровень притязаний буквально определяется как уровень будущих действий при решении знакомой задачи, которую индивид, знающий свой уровень прошлых действий в этой задаче, явно предполагает решить. Можно вслед за психологами различать несколько уровней целевой структуры индивида. Высший – идеальная цель, цель мечты, затем – цель намерения, достижимая цель, цель действия и низкий уровень цели. Разница между уровнями идеальной цели и цели действия названа «внутренним несоответствием». Эта разница может увеличиваться или уменьшаться.

В целевой структуре отмечаются также другие характеристики:

– «несоответствие цель – ожидание», а именно разница между уровнем цели действия и уровнем ожидаемого результата. Частично это несоответствие зависит от субъективной вероятности, в том числе от уровня уверенности;

– «целевое несоответствие», оно может быть положительным, когда уровень притязаний цель действия выше уровня прошлого действия. Оно может быть отрицательным, когда уровень притязаний цели действия ниже уровня цели прошлого действия.

– «несоответствие достижения», а именно разница между уровнем притязаний и величиной достижения в результате действия. Это – несоответствие в случае положительного (успех) или отрицательного значения разницы, т. е. неудача.) Успех и неудача – психологические переживания как реакция на результат действий.

Операционализация разных целевых уровней действия затруднена в связи с тем, что законы формирования притязаний недостаточно раскрыты для тестовых экспериментов. Простой опрос ненадежен, особенно если не считаться с психологическими моментами последовательности действий. Например, неудача на 4-м моменте (реакция на достигнутое) может спровоцировать «рационализацию» представлений об уровне притязаний субъекта на 2-м моменте, указанных выше.

В целом экспериментально подтверждены такие уровни притязаний:

– уровень устанавливается относительно высоко;

– уровень поднимается вне области слишком трудных или легких задач.

Уровень притязаний как ситуация выбора характеризуется, с одной стороны, установкой индивида, его стремлением выдвигать, ставить все более и более высокие цели, потребностью браться за решение трудных задач, с другой – желанием избегать лишних усилий. Здесь необходимо учитывать объем действия, к которому относится цель. Размер, характер и сложность единиц деятельности влияют на уровень притязаний.

Выбор цели и единиц деятельности связан с тремя факторами: влечением к процессу творчества; поиском успеха; потребностью избегать неудачи. Эти факторы действуют на поле прошлого опыта индивида и корректируются системой ценностей, характеризующей культуру личности. Целевое поведение складывается по-разному в ситуациях постановки цели и поиска цели. Поиск или «борьба» за цель связаны с поведением, в котором возможны переживания приближения цели, разочарования, достижения цели и завершения цикла поведения. В ситуации постановки цели решаются задачи уровня притязаний, проблемы психологического пресыщения и т. п.

Перестройка структуры и функций творческой группы с ориентацией на рост активности творческой личности требует учета всего, что касается самой личности. Можно в качестве исходной принять изложенную ниже гипотезу.

Рациональная организация творческой группы обеспечивает свои главные функции, если они сосредоточены на целях творческой деятельности и на субъекте творчества. При этом обеспечивается:

– учет прошлого опыта;

– реагирование на уровень его притязаний;

– введение в систему стимулов притягательность самого процесса творчества;

– рациональная реакция на успех-неуспех;

– возможность выбора объектов деятельности.

Уровни притязаний на объем, характер и сложность деятельности можно уложить в три такие уровни, как показаны на рис. 4.2, раскрываются разные аспекты данной исходной гипотезы.

Рис. 4.2. Шкала уровней притязания на объем, характер

и сложность деятельности

На современном этапе развития теории организации творческого труда факторы и взаимосвязи в групповом творчестве поддаются моделированию и анализу. Эти представления могут быть изложены текстом, организованным в схемы, в которых раскрывается специфический критерий важных связей и отношений. Они отображены на приведенных ниже рисунках: 4.3. Факторы выбора цели и единиц деятельности; 4.4. Иерархия целей субъекта творчества; 4.5. Структура целевого поведения, 4.6. Взаимодействие факторов социального поведения члена творческой группы.

Рис. 4.3. Факторы выбора целей и единиц деятельности

Рис. 4.4. Иерархия целей субъекта творчества

Рис. 4.5. Структура целевого поведения

Рис. 4.6. Взаимодействие факторов социального поведения члена

творческой группы