Мера участия воли человека в его труде

Поведение человека в условиях неопределенности предполагает задействование его личностных свойств, и тем активнее, чем сложнее ситуация, чем значимее для личности следствия развития этой ситуации, т. е. чем значимее следствия риска принятия решений о деятельности в этой данной ситуации. Типология видов труда в зависимости от сложности требований к возможностям человека, к его социальным, личностным свойствам разрабатывается давно. Такая типология отражает роль труда в самореализации личности.

Классическая экономика труда еще в 20-е гг. была ориентирована на личностный подход в исследованиях проблем труда, потому многие идеи и сегодня представляют интерес. К сожалению, в последующие годы исследования проблем труда не включали волевой компонент саморегуляции личности в процессе труда. Тем не менее, с усложнением производства и повышением требований труда к личностным возможностям исполнителя волевой параметр в числе других может служить важным звеном в понимании природы эффективности труда и в социальном, и в экономическом аспектах.

Воля – это сознательная саморегуляция субъектом своей деятельности и поведения, обеспечивающая преодоление трудностей при достижении цели.

Воля возникает и формируется в процессе трудовой деятельности, при овладении человеком законами природы. Волевые действия выполняют две взаимосвязанные функции:

а) побудительную, обеспечивающую активность субъекта;

б) тормозную, проявляющуюся в сдерживании активности.

Обе функции реализуются в ситуациях:

– выбора решений из равных по значимости мотивов и целей (в случае борьбы мотивов);

– при отсутствии у субъекта потребности в действии;

– при очевидных препятствиях к достижению целей и т. д.

Понятие воли также сопряжено с такими понятиями, как:

– самоконтроль личности;

– актуальные потребности;

– мотивы и цели;

– способности и возможности принимать решение, делать выбор, личностная значимость и смысл выбора;

– система ценностей;

– произвольные и непроизвольные импульсивные действия (движений;

– внимание; ответственность.

Чтобы использовать эти составляющие активности субъекта, необходимо более подробно рассмотреть другие ее составляющие. В том числе составляющие проявления воли, критерии процесса труда по его обращенности к личностным свойствам и качествам.

В социальном аспекте воля личности соотносится с социальной ответственностью. Проявление воли личности в организации интегрируется в ее социальные функции:

– целевая – поддержание, формирование стратегии организаций;

– интегративная – объединение по системам ценностей;

– поддерживающая (изменяющая) – воспроизведение функциональной структуры организации в динамике социальных статусов и индивидуальных социально-ролевых структур; адаптация к труду – индивидуальному и групповому.

В трудах экономиста С. Г. Струмилина использован балльный подход к оценке содержания труда по критерию целесообразности использования работником своих способностей и возможностей. Прежде всего, имеются в виду идеи по поводу актуализации воли личности. Сегодня могут быть использованы практикой идеи балльной оценки личностно-волевого критерия совершенства труда. Существо идей С.Г. Струмилина отображено шкалой, раскрываемой в двух таблицах 4.1 и 4.2.

Таблица  4.1

Мера участия воли человека в труде по разным видам труда

(по Струмилину) Шкала № 1

Табл. 4.1. – это основа пятибалльной шкалы меры участия воли человека в труде в зависимости от вида труда: простейшего труда, исполняемому рефлекторно, когда возможны заученные движения, реализующиеся автоматически, присваивается балл 1. На противоположном конце шкалы максимальный балл 5 отнесен к свободному творческому труду, требующему от исполнителя высокого волевого напряжения.

Таблица  4.2

Содержание трудовых действий в зависимости от меры участия воли человека в процессе труда (в баллах по шкале 1 – по Струмилину)

Шкала 2

В табл. 4.2. расписано содержание трудовых действий по каждому делению шкалы (от одного до пяти баллов) по пяти важным признакам, а именно: по характеру трудового задания; приемам и навыкам, необходимым исполнителю; по тому, как жестко регламентирован ритм труда; по характеру трудовых движений; по напряженности работы внимания, памяти, способности суждения.

Исходным в идеях С.Г. Струмилина является признание того, что всякая сложная, обращенная к личностным возможностям работника деятельность включает уровни, требующие его волевого усилия действия. В их перечень входят приведенные ниже (курсивом выделены слова, несущие по смыслу свободу на лучший выбор действий, а также на ошибку): определение цели; выдвижение идей; прогнозирование, выбор и решение, осуществление действий, контроль результатов, волевые усилия и интуиция.

Всякая деятельность имеет определенную логическую основу. В случае сложного вида деятельности требуется участие воли человека. . Одновременно это, как правило деятельность, требующая способностей к аналитической работе и обращенная к личностным возможностям каждого руководителя и каждого исполнителя. Такая деятельность предполагает:

– понимание ситуации, в которой осуществляется деятельность, выявление тенденций ее возможного развития;

– формирование цели в соответствии с тенденцией, представляющейся наиболее полезной (эффективной);

– формулировки задач;

– сознание меры ответственности за решение задач;

– представление о людях и представление о событиях;

– анализ ретроспективы и перспективы.

Именно в этом случае нужна интуиция, то качество и свойство, которое приобретает профессионал в опыте анализа и прогнозирования ситуаций. Такая деятельность отличается также тем, что профессионал приобретает особый опыт, трудно передаваемый новичкам.

Интуиция – прямое усмотрение истины, постижение ее «непосредственным схватыванием», внезапным озарением, прозрением, без рассуждений и доказательств. Интуитивные догадки требуют развернутой аргументации и доказательств.

Интуиция для профессионала – способность обязательная. Она может приводить к новым идеям, но способна также порождать ошибки, вводить в заблуждение. И все же она играет большую роль в развитии идей, хотя об этом и не принято говорить. Несмотря на то что интуиция и представляется не вполне надежным советчиком, можно быть уверенным, что она во многом определяет ход событий. Интуиция помогает при стратегическом планировании, если она опирается на накопленный опыт и соответствующий объем знания фактов и усвоенных сведений.

В основе интуиции лежит не только опыт, но также уверенность в честности и компетентности своих коллег. Авторитет специалиста-эксперта или традиция или мнение группы людей также могут играть роль в формировании мнений, убеждений, а значит и в оценке прогнозов. Следовательно, интуиция облегчает решение о поведении субъекта в условиях неопределенности и риска.

Важно понимать особенности интуитивных догадок. Информированное суждение опирается на использование систематического мышления и превосходит интуитивные методы в тех случаях, когда, например, следствия причинных связей очевидны. Интуитивное мышление свойственно процессу принятия решений при отсутствии сколько-нибудь надежных определенных исходных данных: оно пренебрегает возможностями систематического и всеобъемлющего использования фактов как входной информации.

Профессионалом специалист становится тогда, когда у него наработана основа для интуиции. Самое трудное в постижении профессии состоит в выборе верной точки зрения, а такой выбор зависит от интуитивного ощущения собственной правоты. Есть интуитивные критерии, позволяющие отличить теорию истинную от теории ложной, ошибочной.

Результаты деятельности должны обеспечить: совпадение или близкое соответствие подцелей, связанных общей целью. В социологическом аспекте относительно воли близко понятие личности с моральной стороны. Личность выступает как субъект нравственной деятельности, он добровольно подчиняет свои действия моральным требованиям общества, осознает их содержание и значение; способен ставить перед собой нравственные цели; вырабатывать решения в конкретных обстоятельствах; самостоятельно оценивать свои поступки и действия окружающих; воспитывать себя. В данном контексте важен набор таких понятий-координат: долг, ответственность, риск, самосознание, совесть, самооценка, достоинство, убеждение, воля.

Волевой человек способен самостоятельно (независимо от общества) формулировать для себя требования нравственности; черпать свои представления о нравственности внутри себя; практически осваивать все богатство нравственной культуры, накопленной человечеством; идти на разумный риск.