Формирование команды на сложные виды деятельности

К сложным видам деятельности отнесем разработку новых идей, относящихся к любому полезному виду труда (по исходному определению труда как общественно-полезной деятельности), в том числе разработку проектов реализации этих идей. Управлять деятельностью такой группы призваны особые специалисты, их чаще называют сегодня проект-менеджерами (менеджерами проектов), которые отличаются высокой компетентностью в области социальной психологии.

Проект-менеджер в соответствии с целями и задачами заданной работы собирает группу специалистов-профессионалов, а чаще специалистов в разных областях науки и практики. Но командой эта группа станет только в том случае, если люди объединены единой целью (осуществить проект) и единым подходом к ее реализации, когда они становятся единомышленниками уже на стадии формирования и срабатываемости, максимально понимают друг друга в период нормального функционирования группы, до реорганизации и расформирования команды при завершении проекта.

Имидж команды изначально связан с имиджем проекта, а поддержание его во многом зависит от проект-менеджера, его авторитета у высшего руководства, заказчиков, равно как от его компетентности и умений:

– поддерживать чувство команды;

– определять приоритеты фирменные, командные, личностные;

– вовлекать в команду высококвалифицированных специалистов;

– нейтрализовать и исключать деструктивные конфликты;

– показывать быстрые хорошие результаты, правильно разделяя проект на короткие фазы;

– ставить диагноз эффективности и чувства принадлежности к интересам команды.

Основные трудности и барьеры проект-менеджмента связаны с большой неопределенностью ситуации в объекте управления по сравнению с производственным менеджментом. К ним относятся:

– трудность четкого формулирования целей проекта на доступному каждому исполнителю языке;

– возможная частая смена целей и приоритетов;

недостаточность или несвоевременное поступление ресурсов и финансирования;

– сложность четкого разделения функций, отсюда возможность конфликтов в команде и борьба за влияние и власть как между направлениями, так и внутри них;

– недостаточное техническое оснащение компьютерной техникой, программного обеспечения;

– отсутствие постоянного проявления и поддержки со стороны высшего руководства.