Проблемная ситуация при правильном ее осознании – сама по себе обладает притягательностью для специалистов и является условием, порождающим потребность в общении. Особенно если подготовка специалистов достаточна, чтобы понять, что знаний, умений и навыков, которыми располагает каждый участник группы, недостаточно для ее разрешения.
Часто ситуация формирует лидера, более других понимающего остроту проблемы. Он может принять на себя роль руководителя по этой проблеме.
Основные функции общения в такой группе состоят в обмене результатами предыдущей познавательной деятельности, во взаимных регуляции и коррекции выполняемых каждым действий, в формировании на этой основе ролевой структуры и общности группы.
Адаптация представляет собой процесс, в котором могут быть:
– начальная фаза, т. е. определение общих «координат» взаимодействия;
– распределение, координация действий, выполняемых каждым участником группы; выявление причин и возможных противоречий и нейтрализация их; попеременное изменение функций каждого из участников общения. Взаимосвязи – двусторонние и взаимообразные;
– фаза синхронизации мыслительных действий его участников, а также взаимное стимулирование, регулирование, коррекция высказываний; поиск общей стратегии, которая в условиях общения иная, чем при индивидуальной работе;
– формирование общего фонда представлений, идей, приемов решения проблемы.
Эффективность общей работы обусловлена характером решаемой проблемы, характером, индивидуальными особенностями участников группы и структурой сложившихся взаимоотношений между ними.
При совместной работе поиск идет значительно интенсивнее. Как утверждается в психологии, это ведет к развитию духовного, творческого потенциала личности, поскольку опирается на рефлексию.
Рефлексия – процесс самопознания субъектом внутренних психических состояний (в психологии) и осознание субъектом – социальной группой – того, как они в действительности воспринимаются и оцениваются другими индивидами, группами, общностями (в социальной психологии). Рефлексия – это знание и понимание субъектом самого себя и выяснение, как другие знают и понимают того, кто «рефлектирует», его личностные особенности, эмоциональные реакции, представления. Это процесс удвоенного, зеркального взаимоотображения субъектами друг друга, содержанием которого выступает воспроизведение, воссоздание моделей личностных особенностей друг друга.
В сложном процессе рефлексии даны такие позиции, характеризующие взаимное отображение субъектов: сам объект, каков он есть в действительности; субъект, каким он видится самому себе, каким он видится другому. И те же самые три позиции, но со стороны другого субъекта. Здесь задействуется эмпатия.
Эмпатия – постижение, сопереживание эмоциональных состояний другого человека на основе отождествления с ним, сочувствие, т. е. переживание субъектом по поводу чувств другого при слабом развитии рефлексивной стороны, при замкнутости в рамках непосредственного эмоционального опыта. В коллективе формируются: активное вмешательство субъекта эмпатии в сложившуюся ситуацию с целью устранения напряженности, тревожности; проявления гуманности, осуществления деятельности, направленной одновременно и на реализацию групповой цели, и на устранение тенденций, ведущих к фрустрациям (лат. frustratio – обман, неудача, т. е. к расстройствам, тщетному ожиданию из-за возникших препятствий к достижению целей).
Если личность не полностью реализует свои потребности в общении и самовыражении в данной социальной группе, то она ориентируется на другие группы. Это референтность, т. е. зависимость субъекта от других людей, выступающая как избирательное отношение к ним в условиях, когда необходимо понять, оценить объект (ситуацию, проблему, суждение и т. д.). Это свойство личности, являющееся фактором персонализации, т. е. процесса, в результате которого субъект получает индивидуальную представленность в жизнедеятельности других людей и может выступить в общественной жизни как личность, получить общественное признание, самоопределиться в группе и др.
Референтность – особый тип отношений, обнаруживаемый себя в условиях постоянно возникающей в социальной группе потребности соотнесения субъектами с объектами, существенно для него значимыми в связи с конкретной деятельностью. Объектом референтных отношений могут выступать либо группа, членом которой является субъект, либо группа, с которой он себя соотносит, не будучи реальным ее участником.
Взаимовлияние в группе связано с явлением, называемым конформность. Это тенденция изменять свое мнение, поведение под влиянием других людей таким образом, чтобы оно соответствовало мнениям окружающих; стремление приспособить это свое мнение к их требованиям. Такая тенденция и стремление проявляются в случаях, когда возникает конфликт между собственным мнением индивида и мнением группы, к которой он принадлежит, если преодоление этого конфликта осуществляется путем согласия с мнением группы.
В групповой дискуссии с введением творческих целей групп и ценности каждого индивидуального мнения, как элемента в принятии решений, должно быть сформировано противостояние как конфликтности, так и неконформности (нонконформности, негативизма). Это особый феномен, свойственный социальной группе с высоким уровнем развития межличностных отношений, а именно – коллективистское самоопределение. Он вступает как сознательная солидарность личности с коллективом, ценности и нормы которого – поиск наиболее верного пути разрешения заданной группе проблемы. Коллективистская направленность личности является социальной ценностью.
Направленность личности – динамическое ядро личности, определяемое иерархией потребностей и соответствующей ей иерархией мотивов, где каждый вид мотива имеет собственное место и свою роль в общей мотивации данной личности.
Параметры направленности личности – уровень развитости, устойчивость, интенсивность, самостоятельность, осознанность, последовательность, конкретность, эффективность действий по реализации ведущих, общественно ценных потребностей. Содержание ближайших и отдаленных целей и планов, конкретность, продуманность целей, уверенность в достижимости планов, знание методов и путей достижения целей, развития потребности в самоутверждении, в признании, в самосовершенствовании – все это определяет параметры направленности личности.
Потребность – нужда человека, осознанное рассогласование между фактическим и желаемым. Она может быть физиологической или психологической природы. Она служит толчком, побудителем к деятельности.
Мотив – направляющая и контролирующая сила деятельности с целью удовлетворения конкретной потребности. Немотивированное поведение, движимое только потребностями, т. е. неуправляемое поведение, присуще скорее животным, чем разумным людям. Сила мотива является показателем его места в общей мотивации, в сравнении с силой других мотивов. Направленность личности может характеризоваться силой и интенсивностью одного или нескольких мотивов, которые являются ведущими в поведении данной личности.
Мотивация деятельности, как известно, формируется в связи с потребностями и возможностями личности. Важно исходить из знания о том, что именно должно быть в основе активности человека, ради чего он включается в данную групповую деятельность.
На силу действия мотива влияют прежде всего:
– степень осознанности объекта мотивации, ясности и определенности его как объекта устремлений через повышение волевых усилий и активности организма;
– навыки, умения, способствующие успешности, улучшению результатов деятельности. Успешность становится еще более притягательной в будущем. При этом становление навыков под воздействием более сильного мотива идет быстрее, и более сильный мотив способствует становлению навыка, мастерства.
В психологии принцип деятельностного опосредования социально-психологических образований в группе осваивается как объяснительный. Более того, направленность на развитие, совершенствование социально-психологической динамики в группе принимается психологами чаще в русле воздействия на организацию совместной деятельности, на ее изменение, перестройку для создания условий усвоения группой социально-психологической культуры, коммуникативной компетентности.
Можно видеть и обратную задачу: совершенствование организации предметной деятельности группы посредством стимулирования коммуникативной компетентности ее участников. Учебная ситуация групповой дискуссии по конкретной проблемной области инженерной дисциплины является наиболее благодатным полем решения названной задачи.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему