Труд в управлении организацией (предприятием). Социология и экономика труда о профессии управленца.

Менеджер – это тип руководителя, профессионала, управленца, но не просто экономически компетентного, а прошедшего обучение рыночной экономике и по своим личностным качествам профессионально подготовленного для должности руководителя именно в рыночных условиях хозяйствования и в соответствующих им отношениях. Менеджер – это профессия, которая в максимальной мере определяет особый образ жизни, требует особых индивидуальных качеств и влияет на человека, формируя особый тип личности. По сравнению с руководителем хозяйственной организации в традиционной и плановой экономике личность менеджера отличает более интенсивная выраженность тех же ведущих профессиональных качеств, в числе которых: экономическая активность, предприимчивость; гибкость мышления, аналитичность подходов, восприимчивость к новому; коммуникабельность, свобода в адаптации к динамике социально-психологических условий. Объектом профессиональной деятельности менеджера, как это принято образовательным стандартом, является хозяйственная организация (предприятие) (коммерческая или некоммерческая). Менеджер обеспечивает организацию, анализ, управление хозяйственной организацией, а также контроль степени эффективности её функционирования.

Жестко стандартизованные линейно-функциональные структуры управляющих систем крупных предприятий как бы задают ограничение на численность специалистов по управлению. Сложилось так, что по характеру функций эта численность делится фактически на три группы:

1. управленцы высшего ранга – руководители высшего уровня такие, как Президент, Генеральный Директор, Директор и его заместители.

Это лица, принимающие решение на уровне стратегии, политики предприятия, единолично управляющие имуществом, финансами, всеми видами ресурсов; предмет их деятельности – воспроизводство потенциала предприятия. У лиц, принимающих решения, есть свой штаб из специалистов высшей квалификации разных профилей:

2. управленцы-организаторы, реализующие организацию и управление ресурсами и производственным процессом, экономической и кадровой динамикой в соответствии с заданной политикой предприятия. Управленцы-организаторы – специалисты, предметом деятельности которых является отношение «человек–человек», и они имеют дело непосредственно с самим процессом производства. Это начальники цехов, служб, отделов; мастера, бригадиры и т.п.;

3. работники аппарата управления, осуществляющие не организаторскую, а организационную деятельность. Ее сущность – в подготовке первичной оперативной информации для решений, принимаемых в штабе на первом и втором уровнях. Ее сущность также в обслуживании персонала предприятия, в том числе нормирование труда, материалов; анализ, учет и отчетность, бухгалтерия, канцелярия и т.п.

С одной стороны, потребность в специалистах управления на уровне, требующем высокой менеджерской квалификации, при традиционной структуре управления ограничена. Чем выше уровень управления и выше требования к квалификации, тем меньшая численность таких специалистов требуется. Для них необходим соответствующий опыт (в том числе – стаж) и талант, который может развернуться на базе знания и опыта.

С другой стороны, меняются структуры управляющей системы. Жесткие иерархии линейных систем сменяются более гибкими, обладающими адаптивностью к динамике организации. Нельзя не учитывать, что управление сложной производственной организацией больше воспринимается как искусство, чем как опора на знания. Известно также, что невозможны овладение этим искусством и наработка интуиции крупного управленца без фундаментальных знаний об управлении. Практика прошлых и современных поколений дает достаточно много аргументов, подтверждающих это положение. В условиях перемен возникают представления, что любой экономический субъект в рыночной экономике только своим участием в отношениях купли-продажи уже выполняет роль менеджера. Так, в разных фирмах, особенно молодежных, посреднических, когда глава фирмы – менеджер и каждый из подчиненных – тоже менеджер, а следовательно, повышается потребность в росте числа специалистов и в распространении особой менеджерской культуры. И потому опасения перепроизводства менеджеров – это рассуждение в координатах традиционно сложившейся парадигмы управления. Не учитывается формирующаяся инфраструктура рынка с дефицитом специалистов по профессии менеджера. Предпринимательские способности и умения – золотой фонд общества. И менеджер – ключевая профессия рыночной экономики: от компетентности менеджеров зависит становление рыночных отношений. Компетентность менеджеров – главное условие формирования предпосылок рынка. Это ориентация на иные социальные и психологические ценности как на предпосылки становления рыночной системы хозяйствования, а именно:

– на способность к рациональному экономическому поведению;

– социально-экономическую культуру специалиста, стремление к перебору вариантов при принятии решения в условиях неопределенности;

– высокий уровень образованности и общей культуры;

– профессиональную подготовку, организаторские и лидерские способности;

– развитость системы ценностей и потребностей у специалиста, его притязаний.

На фоне прежних представлений особо выделяются предпосылки профессионального менеджмента и, соответственно, становления компетентности менеджера:

– представления о потребности и доступность информации в ее получении;

– развитые потребности в росте уровня и качества жизни;

– сложившаяся система моральных ценностей, исключающая запрет на выгоду, обогащение, конкуренцию.

От менеджерской культуры сегодня зависит, кроме прочего, воспитание мышления, способного открывать новое, приходить к новым обобщениям в непрерывно меняющейся экономической ситуации; включение в резервы хозяйственных преобразований творческих способностей работника – одного из самых драгоценных свойств человека.