Основные виды изменений:
1)стратегический курс
2)слияние нескольких организаций
3)переход на новую систему планирования
4)изменение принципов или рынков сбыта
5)внедрение новой технологии
6)внедрение нового стиля управления
7)реструктуризация
Формы сопротивления работников:
1)Логические, рациональные возражения. Факторы вызывающие сопротивление: время для адаптации, экономические издержки в результате изменений, сомнения в технической целесообразности изменений
2)Психологические и эмоциональные установки. Факторы, вызывающие сопротивление: страх неопределенности, неумение адаптироваться к переменам, апатия к менеджменту, потребность в безопасности
3)Социологические факторы. Факторы, вызывающие сопротивление: поддержка групповых ценностей, желание сохранить дружеские отношения
Методы преодоления сопротивления:
1)информированность
2)привлечение к принятию решений
3)поддержка
4)переговоры для обеспечения новшеств
5)маневрирование
6)кооптация- предоставление лицу, который в наибольшей степени противодействует нововведениям ведущей роли в принятии решений
7)принуждение
Поможем написать любую работу на аналогичную тему