Общение – это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Общение предполагает обмен мыслями, чувствами, мнениями, информацией с помощью комплектов кодов и символов, которые все участники общения в состоянии понимать и трактовать.
Основными каналами связи являются: вербально-зрительный, образно-зрительный, устно-речевой.
В зависимости от характера воздействия на воспринимающего жесты: визуальные, визуально-акустические, визуально-тактильные и визуально-акустически-тактильные жесты.
Приоритет невербальных средств коммуникации. Ряд психологов установил, что передача информации происходит:
Ø за счет вербальных средств (только слов) на 7%;
Ø за счет звуковых средств (тон голоса, интонация) на 38%;
Ø за счет жестов, выражения лица на 55% (А. Мейерабиан, А. Пиз, Ф. Селже).
Выделилась особая область исследования – кинесика, предметом изучения которой стал «язык» тела, вся совокупность коммуникативных движений.
Альтернативные системы и поддерживающие средства коммуникации (АСК) создают возможность передачи необходимой информации в том случае, когда естественные способы общения по какой-то причине не работают; способствуют пониманию речи, поддерживают ее, а в случае необходимости и заменяют ее.
АСК используются при нарушении слуха, зрения, при тяжелой дизартрии, моторной алалии, афазии, вербальной апраксии, афонии после трахео- и ларингостомии, глубокой умственной отсталости и раннем детском аутизме - определенные коммуникативные стратегии, повышающие возможности восприятия, понимания и продуцирования сообщений и облегчающие информационный обмен между людьми.
Системы могут быть: с поддерживающей функцией, дополнительной, аугментативной (увеличивающей возможности), альтернативной или тотальной.
Существующие альтернативные системы коммуникации можно подразделить на две категории:
1. Общение, не требующее никаких дополнительных устройств или приспособлений (в основном это жестовая речь, мимика, телодвижения).
2. Общение, основанное на использовании специальных приспособлений, с помощью которых работает та или иная система (совокупности предметов в уменьшенном виде, графические символы, технические средства и пр.).
Работа с любой системой АСК будет успешной при соблюдении следующих условий:
1. Переходить от реального предмета к абстрактному образу.
2. Использовать более точный и конкретный жест, изображение, символ из множества существующих и доступных.
3. Постоянно поддерживать мотивацию работы.
4. Функционально применять систему в ежедневном общении.
Дактилология и жестовая речь – это особая кинетическая система для компенсации импрессивной и экспрессивной устной речи. Движения пальцев рук (жесты) обозначают буквы алфавитов национальных языков. Жестовый способ общения был придуман слышащими людьми для общения в экстремальных ситуациях, он соответствует целому слову или даже нескольким словам (индейцы, автралийцы, монахи, а затем при обучении глухих).
Тотальная коммуникация – использование (в обучении глухих) словесного и жестового языков. Данная система включает в себя целый комплекс как лингвистических, так и нелингвистических средств. Сюда входят устная речь, воспринимаемая зрительно и слухозрительно, письменная речь, дактилология, разговорный жестовый язык глухих, калькирующая жестовая речь, пантомима, указательные жесты, мимика и др.
Система Брайля – это рельефно-точечный шрифт для письма и чтения незрячими (1829 г. франц. слепой тифлопедагогом Луи Брайль). Он состоит из комбинаций от одной до шести выпуклых точек, с помощью которых изображаются различные знаки: буквы алфавиты, цифры, знаки препинания, математические и химические формулы, ноты. В 1837 г. по системе Брайля была издана первая книга «История Франции». В России книгопечатание для незрячих началось в 1885 г.
Пиктограмно-идеограмное общение – самая обширная группа альтернативных систем коммуникации. К объектам ПИО относят: системы социальных символов, общественных знаков, пиктограмм, наборы черно-белых и цветных тематических картинок, фотографии, рисунки. Пиктограммы – это стандартизированные (схематично-символичные) изображения, используемые в общественных местах и рассчитанные на передачу сообщения людям, говорящих на разных языках (черный и белый цвет, печатный шрифт, что облегчает их чтение).
Блиссимволика (или семантография) – один из самых развитых в мире графических языков (1949 г. Чарльз Блисс) - упрощенный вариант китайского идеографического письма, где слова и понятия представлены образами, а не буквами. В системе Блисса 120 ключевых символов, которые являются основой для создания новых слов. Используется в работе по развитию пассивного словаря у неговорящих детей с церебральным параличом, моторной алалией, при лечении заикания во время периода молчания, при патологии органов речевого аппарата. При этом желательно наличие относительно сохранного слуха и интеллекта, развитие зрительного восприятия на уровне не менее четырехлетнего возраста.
ЛЁБ-система (нем. автор Райнхольд Лёб). 60 символов (пиктограмм) с напечатанным под рисунком значением слов. Она используется в работе с детьми, имеющими ограничения в развитии, а также с нормально развивающими дошкольниками и детьми иностранцев без напечатанного значения слов. Она включает следующие разделы: общие знаки взаимопонимания; слова, обозначающие качества; состояние здоровья; посуда, продукты питания; личная гигиена; игры и занятия; религия; чувства; работа и отдых.
Знаковая система Макатон (1972 г.). Макатон представляет собой две взаимосвязанные части, которые служат компенсирующими средствами для экспрессивной и импрессивной речи: словарь жестовой речи (9 уровней) и словарь пиктограмм, соответствующих жестам.
Примерами пиктограммно-идеографического общения: служат также глоссарий ребусов Джуди ван Оостером, Катлин Девереюкс, различные словари общественных знаков или социальных символов.
«Система обмена рисунков». У каждого ребенка имеется свой словарь-каталог рисунков, соответствующий его речевому развитию. Все картинки – отдельные и располагаются в файловой книге (блокнот, папка, тетрадь), как разрезная азбука в кассе букв. Это дает возможность не только называть слова, но и составлять из них предложения, сообщать о своих желаниях, учиться делать выбор осознанно. Для быстрого и удобного поиска нужного слова-картинки по темам, файловая книга имеет цветные страницы. Тематические наборы предметов повседневного обихода насчитывают до 1200 слов, по шести основным темам:
- Школа: люди, предметы.
- Люди: части тела, одежда, личная гигиена.
- В магазине: продовольственном, хозяйственном, промтоварном.
- Мой дом: в городе, в сельской местности.
- Мой дом: расположение и назначение комнат с соответствующей мебелью.
- Предметы первой необходимости.
Фонетическая система речевой коммуникации Кьюд Спич (Cued Speech) (1966 г. в США Орин Корнет). Каждый звук имеет свой код (форма губ, позиция и форма руки). Говоришь и одновременно кодируешь. Визуально-фонетическая система включает 8 форм ладони для согласных и 4 положения для гласных. Речь строится не послогово, а позвучно. В Беларуси есть положительные примеры ее использования как при изучении иностранных языков в школе для слабослышащих, так и родного языка.
Структуризированное тотальное общение – это систематическая и индивидуально адаптированная процедура для установления взаимности (для слепоглухих, при работе с детьми, имеющими другие функциональные недостатки). Структура требуется для того, чтобы найти коды для культуры, которую можно создавать в отношениях между ребенком и взрослым. Взрослому структура помогает обеспечить рамки и ключи, необходимые для понимания значения действий ребенка и его коммуникативного поведения, помогает отойти от чрезмерно широкой интерпретации и сделать ее по возможности более вероятной и логичной. Цель структурирования – «встраивать» конкретные действия в систему. Ребенку структура помогает найти рамки и ключи для понимания действий взрослого и его коммуникативного поведения (понимание и интерпретация сигналов, символов, действий, языка), понимания окружающего мира – физического и социального, помогает обрести надежду, способствует проявлению инициативы к действиям, взаимодействию и общению. Структура помогает как взрослому, так и ребенку, расширить свой кругозор. Однако, если это становится самоцелью, то она может воспрепятствовать спонтанному общению.
Стратегии общения с использованием электронных технических средств, встроенных микропроцессоров, дистанционно управляемых приборов и приспособлений.
«Календарь активности». Это разработанный план выполнения одного конкретного задания; ряда последовательных действий при решении определенного задания; нескольких заданий, которые необходимо выполнить в течение всего дня (например, режим дня); задания по выбору. Он может быть представлен в виде пиктограмм, которые «показывают» следующий шаг выполнения действия. В работе с аутичными детьми.
«Коммуникативные доски» – специальные панели, разбитые на квадраты, к каждому из которых прикрепляются графические символы: тематические книги; альбомы с картинками и фотографиями; картинки-задания; письма-задания.
Сложные технические приспособления работают в качестве:
- синтезатора речи для замены или дополнения устной речи;
- записанных сообщений;
- компьютеризированного перевода письменной речи в устную;
- специальных кнопок – символов, работающих как облегчающий вариант обучения детей с двигательными или интеллектуальными нарушениями.
Использование любых технических приспособлений облегчает процесс обучения и предполагает достижение поставленной цели.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему